快递技能题库.pdf

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快递技能题库

一、单选题(共40题,每题1分,共40分)

l、快递企业应建立寄递用户信息安全应急处置机制。按规定报告邮政管

理部门,不得()。

A、早报、晚报

B、多报、少报

C、迟、早

报报

D、漏报、瞒报

正确答案:D

2、安徽省芜湖市的电话区号是()。

A、0552

B、0553

C、0554

D、0555

正确答案:B

3、以下符合派送网点要求的有()。也派送网点无需提供组织标识@

、整

在显著位置公布服务标准@名称牌和营业时间牌干净洁@有符合

相关规定的监控设施

A、®@@

B、团@雹)

C、心@@

D、心@@

正确答案:A

4、关于航空集装器的特点,说法不正确的是()。

A、集装器箱体较为坚固,对快件有保护作用

B、减少差错事故,提高运输质量

C、减少快件装运的时间,提高工作效率

D、增加快件周转次数,提高完好率

正确答案:D

5、智能快递柜每天的服务时间为()

A、24小时

B、8小时

C、12小时

D、16小时

正确答案:A

6、以下不属千国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境

的物品的是()。

A、濒危野生动物及其制品

B、国家秘密文件和资料

C、管制刀具

D、家用电器

正确答案:D

7、为了保护用户的个人隐私、商业秘密等,快递业务员应遵守()的职

业守则。

A、准确快速

B、保守秘密

C、遵纪守法

D、团结协作

正确答案:B

8、(海关禁寄物品

)不属于美国

A、弹药

B、鍔鱼皮包

C、纯棉毛巾

D、干花类制品

正确答案:C

9、下面不属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务规定的是

()。

A、如实提供情况和协助

B、对国家安全机关及其工作人员滥用职权的行为,有权向上级国家安全

机关或者有关部门检举、控告

C、保守秘密

D、不得非法持有属于国家秘密的文件、资料和其他物品

正确答案:B

10、根据绿色包装使用规范要求,塑料编织袋使用次数不低千()次。

A、10

B、30

C、20

D、50

正确答案:C

11、下列做法不符合快件信息录入要求的是()。

A、业务员晓伟每次收件时都要求客户详细填写运单

B、业务员小马回到营业网点后将运单空缺信息补全

C、快件派送成功后业务员小张立即在系统内录入相关信息

D、业务员小陈打字速度较慢,仍然将客户全名录入系统

正确答案:B

12、()是指客户向快递企业申明快件价值,快递企业和客户之间协商约

定由寄件人承担基础资费之外的保价费用的快件。

A、保价快件

B、标准快件

C、经济型快件

D、保险快件

正确答案:A

13、Hereisyourchange.翻译最准确的是()。

A、这里是你的钱

B、你过来交换一下

C、你需要改变

D、这是找您的钱

正确答案:D

三确

14、邮政企业、快递企业委托第方录入寄递用户信息的,应当认其

具有信息安全保障能力

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