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月嫂培训心得体会（共8篇）

第1篇：月嫂培训心得体会

月嫂工作个人总结

尊敬的各位领导、同事朋友们：

上午好！我叫，首先感谢公司给我这个展示自我的机会和平台，让我能够

与大家共同交流、讨论、学习！今天我就以下几个方面阐述一下我的理解，与

大家做一下沟通：行业理解:随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展，月嫂

行业也有了翻天覆地的变化，地位提升，逐渐演变成一个新兴的朝阳行业，也

成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业，是一个有

广阔发展前景和发展潜力的行业，所以我选择这个行业。公司认识:本人入行也

有一段时间了，对行业、对公司也有了一定的了解。公司的服务项目众多；其

中包括家庭保姆，专业保洁，服务业，专职月嫂，育婴师，催乳师，等专业人

员。公司有先进的经营理念；一人为本，服务为先，追求卓越。公司有自己强

大的培训机构，为社会培养了大批有用之人。在同行业中可为发展迅猛.在培训

中，我们都学到了很多以前没接触到的知识，让我们知道了，月嫂是集家政

员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是

王牌，心态好，一切的工作就会很顺利，服务质量是金牌，有优质的服务才有

源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。个人工作回顾:在工作中，我严格要求

自己，并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人，每

一件事。工作期间，让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一

体的工作人员。因为只有干好家政，才知道产妇的房间应该怎么打扫，产

妇在月子期间，房间一定要干净，温湿度都要适中，只有好的家政员才可以轻

松做到；月嫂又是一名护士，因为月嫂得照顾新生儿和产妇，在这期间，新生

儿的护理及其重要，要给宝宝洗澡，要知道脐带怎么护理，宝宝发烧了用什么

降温，还要观察产妇子宫的恢复情况等.月嫂又是厨师，这是因为，在月子里，

产妇的身体很虚弱，在用餐方面是很讲究的，生产前几天应该以什么为主，中

期又要吃些什么，什么汤下奶又营养，用盐量的大小，这都是严格控制的。在

工作的这段期间里，我通过自身的努力不断提高，从未收到过一起家政服务质

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量上的投诉与法律法规上的行政处罚，并得到了雇主与公司高度好评及认可；

在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务，让雇主满意，做一名优秀月

嫂服务员。工作追求1维护公司形象和利益，不做有损于公司利益形象的事。2

服从公司管理，对工作尽心尽力，尽职尽责.3礼貌待人，周到热情。4最大限

度的服务每一个家庭。5树立正确的道德观念，提高专业技术水平，积级参加

社会实践，培养职业情感，做一个实事求是。对自己，对他人，对社会，有使

命感，有责任感的人。

最后，再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的谢意，祝愿各位领

导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。

谢谢大家！篇2：保姆月嫂家政培训总结

保姆月嫂家政培训总结

居家养老服务中心在2012年1月2日举办了家政、保姆、月嫂的免费培训

班，给我们培训的是从北京总部专门负责培训的老师，培训了三天，参加培训

的人员大概有28人。

在短短三天的培训中，我们都学到了很多以前没接触到的知识，让我们知

道了，月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且家政服

务员的心态是王牌，心态好，一切的工作就会很顺利，人脉是金牌，有强大的

人脉才会有用户的消息。技能是银牌，技能的熟练是我们胜任工作的重要之

重。学历是铜牌，不管你的学历是什么，只要你的心态好，并且你的技能过

关，就可以胜任这份工作。

为什么说当一名合格的月嫂是家政员，因为只有干好家政，才知道产妇的

房间应该怎么打扫，产妇在月子期间，房间一定要干净，温湿度都要适中，只

有好的家政员才可以轻松做到；月嫂又是一名护士，因为月嫂得照顾新生儿和

产妇，在这期间，新生儿的护理及其重要，要给宝宝洗澡，要知道脐带怎么护

理，宝宝发烧了用什么降温，还要观察产妇子宫的恢复情况等，所以月嫂是一

名护士；月嫂又是厨师，这是因为，在月子里，产妇的身体很虚弱，在用餐方

面是很讲究的，生产前几天应该以什么为主，中期又要吃些什么，什么汤下奶

又营养，用盐量的大小，这都是严格控制的，所以说月嫂又是一名厨师。为什

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么说月嫂