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质量方针和质量目标

为确保质量体系持续不断地满足客户期望和需求，提高顾客满意率，保证质量体系具有持续的适宜性和有效性。确保制梁场质量目标能在各层次分解、并有效实施，最终得以实现，特制定本办法。

一、质量方针和质量目标

1.质量方针

中国建筑，服务跨越五洲；过程精品，质量重于泰山（企业）

规范项目管理、落实质量责任；强化过程控制、严格验收标准；坚持质量至上、建设一流铁路。（项目）

2.质量目标

2.1杜绝一般及以上责任质量事故；杜绝严重影响企业信誉的重大不良行为。

2.2工程质量全面达到国家和铁路总公司高速铁路工程质量验收标准，实现主体工程质量零缺陷。

2.3工程实体必须符合国家、铁路总公司有关标准、规定及设计文件要求，其施工过程或实体工程质量必须满足以下要求：

2.3.1产品生产合格率100%；

2.3.2单榀箱梁A类检验项目合格率100%；

2.3.3B类检验项目不合格数不大于4个；

2.3.4合同履约率100%；

2.3.5顾客满意度90%以上；

3.2.6每批静载试验合格。

3.质量目标分解

质量目标由质量管理机构确定，分解成三级，各相关部门质量目标由质量管理机构分解下达，各相关部门对本部门的质量目标再分解到各班组。

3.1部门质量控制目标

3.1.1工程部

3.1.1.1技术方案审批率100%；

3.1.1.2技术服务到场率100%；

3.1.1.3技术交底差错率为0；

3.1.1.4关键工序旁站监控率100%；

3.1.1.5技术交底及时率100%。

3.1.2安质部

3.1.2.1加强质量管理，工程验交合格率100％；

3.1.2.2督促施工班组开展自检、互检和专检工作，确保“三检制”运转率100%。

3.1.3物设部

3.1.3.1物资到场、发放准确率100%；

3.1.3.2物资进场报检率100％;

3.1.3.3设备维修保养率100%；

3.1.3.4进场零配件检验率100％；

3.1.3.5设备完好率大于90%。

3.1.4试验室

3.1.4.1试验项目参数准确率100%；

3.1.4.2仪器设备计量周期检验率100%；

3.1.4.3工程材料抽样检验率100%；

3.1.4.4工程材料100%符合规程。

3.1.5综合办公室

3.1.5.1文件受控标识率100%，文件归档率100%；

3.1.5.2信息及时传递，沟通率100%;

3.1.5.3制定培训计划，完成年度培训计划的100%。加强培训管理，培训合格率100%；

3.1.5.4特殊工种持证上岗率100%。

3.1.6财务部：

3.1.6.1施工生产的正常进行提供资金保障率100%；

3.1.6.2员工工资发放保证率100%。

3.1.7商务部：

3.1.7.1劳务人员劳动合同签订率100%；

3.1.7.2合格工程月验工计价保证率100%。

3.2班组质量控制目标

3.2.1混凝土拌合站

3.2.1.1检测项目合格率100%；

3.2.1.2混凝土供应合格率100%；

3.2.1.3拌合站操作人员操作要求准确。

3.2.2模板班组

3.2.2.1主控检测项目合格率100%；

3.2.2.2一般检测项目有允许偏差的抽查点，80％及以上的抽查点控制在规定允许偏差内，其余不得超过允许偏差的1.5倍；

3.2.2.3模板工序报验一次通过率大于95%。

3.2.3混凝土班组

3.2.3.1主控检测项目合格率100%；

3.2.3.2一般检测项目有允许偏差的抽查点，80％及以上的抽查点控制在规定允许偏差内，其余不得超过允许偏差的1.5倍；

3.2.3.3混凝土修补合格率100%。

3.2.4钢筋班组

3.2.4.1主控检测项目合格率100%；

3.2.4.2一般检测项目验收有允许偏差的抽查点，80％及以上的抽查点控制在规定允许偏差内，其余不得超过允许偏差的1.5倍；

3.2.4.3钢筋工序报验一次通过率大于95%。

3.2.5预应力班组

3.2.5.1主控检测项目合格率100%；

3.2.5.2一般检测项目有允许偏差的抽查点，80％及以上的抽查点控制在规定允许偏差内，其余不得超过允许偏差的1.5倍；

3.2.5.3预应力张拉和压浆工序报验一次通过率大于95%。

4.管理规划

4.1建立健全质量管理体系，确保质量职责，层层落实到人。

4.2积极推行全面质量管理，认真执行规范和质量标准，做好分项、分部、单位工程的质量过程控制和检查评定，组织开展创建安全质量标准活动，把质量管理的各项工作真正落到实处。

4.3定期对质量保证体系进行评审，对有待改革项目制订并实施纠正和预防措施，并跟踪检查监督，确保有效实施。

5.质量目标分解图

根据机构设置情况，为确保质量目标的落实,把质量目标的实现分解为原材料检验、工序检验和成品检验部分,具体详见质量目标分解图。

梁场定期对各