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智慧城市公共服务设施建设与管理研究

TOC\o1-2\h\u20363第1章绪论 3

288881.1研究背景与意义 3

296191.2国内外研究现状分析 3

27011.3研究目标与内容 3

114351.4研究方法与技术路线 4

898第2章智慧城市概述 4

132742.1智慧城市的定义与特征 4

324882.2智慧城市的发展历程与趋势 5

229002.3智慧城市公共服务设施的概念与分类 5

26332第3章智慧城市公共服务设施建设需求分析 6

140603.1公共服务设施建设需求总体概述 6

121783.1.1基础设施建设需求 6

220293.1.2信息平台搭建需求 6

42263.1.3服务能力提升需求 6

312033.2城市居民需求调研与分析 6

195083.2.1调研方法与过程 6

245313.2.2调研结果分析 6

90733.3公共服务设施建设现状评估 7

170463.3.1基础设施建设现状 7

140383.3.2信息平台搭建现状 7

302013.3.3服务能力提升现状 7

29212第4章智慧城市公共服务设施建设策略 7

270094.1总体建设原则与目标 7

139754.2基础设施建设策略 8

44654.3公共服务设施智能化升级策略 8

26300第5章智慧城市公共服务设施管理体系构建 9

288695.1管理体系概述 9

170585.2管理组织架构设计 9

51365.2.1管理层级 9

178955.2.2组织结构 9

31835.3管理制度与政策研究 9

310695.3.1管理制度 9

130375.3.2政策研究 10

32612第6章智慧城市公共服务设施关键技术 10

327656.1信息通信技术 10

61166.1.1互联网技术 10

245866.1.2移动通信技术 10

3186.1.3光通信技术 10

299836.2物联网技术 11

14616.2.1射频识别技术（RFID） 11

305186.2.2传感器技术 11

166636.2.3无线传感网络技术 11

122186.3大数据与人工智能技术 11

186056.3.1大数据技术 11

128496.3.2人工智能技术 11

286076.3.3云计算技术 11

17202第7章智慧城市公共服务设施建设案例分析 11

300037.1国内外典型案例概述 11

102587.2案例分析：基础设施建设 12

28217.2.1上海智慧交通 12

114977.2.2新加坡智能供水系统 12

283397.3案例分析：智能化升级与应用 12

235267.3.1阿姆斯特丹智慧照明 12

168457.3.2首尔智能医疗 12

307237.3.3纽约智能垃圾处理 12

3150第8章智慧城市公共服务设施评价与优化 13

78348.1评价指标体系构建 13

241638.1.1建设水平指标：包括公共服务设施的覆盖率、人均拥有量、设施质量等指标。 13

200778.1.2运营效率指标：包括公共服务设施的利用率、维护状况、服务满意度等指标。 13

301598.1.3服务质量指标：包括公共服务设施的便利性、信息化水平、服务响应速度等指标。 13

184598.1.4可持续发展指标：包括公共服务设施的环境友好性、资源节约性、创新能力等指标。 13

110238.2评价方法与模型 13

69418.2.1数据收集与处理：通过问卷调查、实地调研、部门数据等途径收集相关数据，并进行数据清洗、预处理，保证数据的准确性和可靠性。 13

196818.2.2评价方法：采用定量与定性相结合的评价方法，运用主成分分析、层次分析法等数学方法，对评价指标进行权重赋值。 13

30038.2.3评价模型：构建智慧城市公共服务设施评价模型，结合评价指标体系和评价方法，对公共服务设施进行综合评价。 13

12588.3公共服务设施优化策略 13

86038.3.1提高建设水平：加大公共服务设施建设投入，提高覆盖率、人均拥有量，提升设施质量。 13

303368.3.2提升运营效率：优化公共服务