2024年住宅区专职保洁员服务协议版.docx

2024年住宅区专职保洁员服务协议版A版

本合同目录一览

第一条协议主体与范围

1.1甲方权益

1.2乙方权益

1.3丙方权益

第二条服务内容

2.1保洁服务范围

2.2保洁服务时间

2.3保洁服务标准

第三条服务费用

3.1服务费用标准

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

第四条服务人员

4.1人员配备标准

4.2人员培训与管理

4.3人员更换机制

第五条服务质量保证

5.1服务质量监督

5.2服务质量改进

5.3服务质量反馈

第六条违约责任

6.1甲方违约责任

6.2乙方违约责任

6.3丙方违约责任

第七条争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决时效

7.3争议解决主体

第八条合同的变更与终止

8.1合同变更条件

8.2合同终止条件

8.3合同终止后的处理

第九条必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3必威体育官网网址违约责任

第十条法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决

第十一条其他条款

11.1甲方特殊要求

11.2乙方特殊要求

11.3丙方特殊要求

第十二条附件

12.1服务项目明细表

12.2服务费用支付明细表

12.3保洁服务标准细则

第十三条签字盖章页

13.1甲方签字盖章

13.2乙方签字盖章

13.3丙方签字盖章

第十四条合同生效条件

14.1合同生效条件

14.2合同生效时间

14.3合同生效后的处理

第一部分：合同如下：

第一条协议主体与范围

1.1甲方权益

甲方为住宅区的物业管理者，负责与乙方签订本协议，并监督乙方按照约定履行保洁服务合同。

1.2乙方权益

乙方为住宅区的专职保洁服务提供者，负责按照本协议约定，提供专业的保洁服务。

1.3丙方权益

丙方为住宅区的居民，享有乙方提供的保洁服务，并有权对服务质量进行监督和反馈。

第二条服务内容

2.1保洁服务范围

乙方负责住宅区的公共区域、绿化带、公共卫生间等场所的保洁工作。具体服务范围以附件1《服务项目明细表》为准。

2.2保洁服务时间

乙方应当按照约定的时间提供保洁服务，确保住宅区环境的整洁。具体服务时间以附件1《服务项目明细表》为准。

2.3保洁服务标准

乙方提供的保洁服务应达到附件1《服务项目明细表》中规定的服务质量标准。如甲方、丙方对服务质量有特殊要求，应以书面形式通知乙方，并由双方协商确定相应的服务标准。

第三条服务费用

3.1服务费用标准

乙方向甲方提供的保洁服务费用为附件2《服务费用支付明细表》中规定的标准。

3.2费用支付方式

甲方按照约定的时间向乙方支付保洁服务费用。具体支付方式以附件2《服务费用支付明细表》为准。

3.3费用调整机制

如因市场行情变化、政策调整等原因导致保洁服务费用发生较大变化，双方可协商调整费用支付标准。调整机制如下：

（1）双方共同组成费用调整小组，负责评估保洁服务费用的调整事宜；

（2）费用调整小组在评估后提出调整方案，提交甲方审批；

（3）甲方审批通过后，将调整方案通知丙方，并按照新的费用标准执行。

第四条服务人员

4.1人员配备标准

乙方应按照保洁服务范围和服务需求，配备足够数量的保洁人员。具体人员配备标准以附件1《服务项目明细表》为准。

4.2人员培训与管理

4.3人员更换机制

如保洁人员不符合服务质量要求，甲方有权要求乙方更换相应人员。乙方应在接到更换通知后5个工作日内完成人员更换。

第五条服务质量保证

5.1服务质量监督

甲方、丙方均有权对乙方提供的保洁服务质量进行监督。如发现不符合约定服务质量的情况，有权要求乙方及时整改。

5.2服务质量改进

乙方应根据甲方、丙方的监督和反馈，不断改进服务质量，提高服务水平。

5.3服务质量反馈

丙方对保洁服务质量有意见或建议的，可以通过甲方进行反馈。甲方应及时将丙方的反馈意见通知乙方，乙方应在接到反馈意见后5个工作日内提出改进措施并实施。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任

甲方未按照约定时间支付保洁服务费用的，应向乙方支付迟延付款违约金，违约金金额为应付费用总额的5%。

6.2乙方违约责任

乙方未按照约定提供保洁服务或服务质量不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金金额为应付费用总额的10%。

6.3丙方违约责任

丙方未按照约定时间支付保洁服务费用的，应向乙方支付迟延付款违约金，违约金金额为应付费用总额的5%。

第八条合同的变更与终止

8.1合同变更条件

任何一方因客观原因需要变更本合同的，应提前30天以书面形式通知对方，并说明变更事由及内容。经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同不可分割的一部分。

8.2合同终止条件

本合同履行期限届满前，任何一方不得单方面终止合同。如双方