2024工商管理企业战略与经营决策知识点梳理.docx

《工商管理》01企业战略与经营决策知识点梳理

知识点：企业战略与企业战略管理的内涵

（一）企业战略的特征和层次

1.企业战略的特征

（1）全局性与复杂性。

（2）稳定性与动态性。

（3）收益性与风险性。

2.企业战略的层次（重点）

（1）企业总体战略：决定和揭示企业的使命和目标，是企业总体的最高层次的战略，是整个企业发展的总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的最高行动纲领。确定企业的经营领域、业务范围。

（2）企业业务战略：也称竞争战略或事业部战略，重点是改进一个业务单位在它所从事的行业中，或某一特定的细分市场所提供的产品或服务的竞争地位。

（3）企业职能战略：在特定的企业的职能部门领域