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决策者沟通技巧赢得关键决策者的支持考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生在决策者沟通技巧方面的能力，特别是在赢得关键决策者支持方面的实践应用。通过分析案例、角色扮演和问题解决等方式，检验考生是否能运用有效沟通策略影响决策者，实现预期目标。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.决策者在做决策时最关心的是什么？

A.技术细节

B.成本效益

C.风险评估

D.个人喜好（）

2.在与决策者沟通时，以下哪项不是有效的开场白？

A.直接陈述问题

B.询问决策者的期望

C.表达对决策者工作的尊重

D.提供不相关的个人经历（）

3.以下哪种沟通方式最适合在紧张或压力大的环境中与决策者交流？

A.正式报告

B.非正式聊天

C.角色扮演

D.数据分析（）

4.在沟通中，以下哪项不是建立信任的要素？

A.诚实

B.透明

C.轻率

D.责任感（）

5.当决策者对某项提议持反对意见时，以下哪种应对策略最为恰当？

A.强调自己的观点

B.忽略反对意见

C.倾听决策者的担忧

D.直接改变话题（）

6.在准备与决策者沟通时，以下哪项不是必须考虑的因素？

A.决策者的背景信息

B.沟通的目的

C.决策者的性格

D.个人喜好（）

7.以下哪种沟通方式有助于确保信息传达的准确性？

A.书面报告

B.口头汇报

C.视频会议

D.以上都是（）

8.在沟通中，以下哪项不是有效倾听的标志？

A.专注听讲

B.适时提问

C.被动接受

D.适时反馈（）

9.当决策者提出质疑时，以下哪种回答方式最有助于缓解紧张气氛？

A.直接反驳

B.轻描淡写

C.诚实回应

D.逃避问题（）

10.在与决策者沟通时，以下哪项不是建立共识的关键？

A.确定共同目标

B.强调差异

C.互相尊重

D.保持开放心态（）

11.以下哪种沟通风格最适合在复杂或敏感的决策环境中使用？

A.命令式

B.友好式

C.分析式

D.指导式（）

12.在沟通中，以下哪项不是有效表达观点的要素？

A.清晰

B.简洁

C.情绪化

D.逻辑性强（）

13.当决策者对某个提议犹豫不决时，以下哪种策略最为有效？

A.提供更多信息

B.忽略犹豫

C.直接放弃

D.施加压力（）

14.以下哪种沟通方式有助于增强决策者的信心？

A.避免正面冲突

B.提供事实依据

C.避免细节讨论

D.强调个人意见（）

15.在与决策者沟通时，以下哪项不是建立良好关系的基础？

A.诚信

B.尊重

C.操之过急

D.互相理解（）

16.以下哪种沟通方式最适合在决策者情绪波动时使用？

A.直接表达意见

B.保持冷静

C.被动等待

D.压制情绪（）

17.在沟通中，以下哪项不是有效解决冲突的要素？

A.确定共同目标

B.保持冷静

C.强调个人感受

D.寻求妥协（）

18.当决策者对某项提议提出修改意见时，以下哪种策略最为恰当？

A.直接拒绝

B.忽略修改

C.认真考虑

D.轻视修改（）

19.以下哪种沟通方式有助于确保决策者理解信息的核心内容？

A.提供大量数据

B.使用简单术语

C.避免使用图表

D.忽略细节（）

20.在与决策者沟通时，以下哪项不是建立信任的要素？

A.诚实

B.透明

C.轻率

D.责任感（）

21.以下哪种沟通风格最适合在紧张或压力大的环境中与决策者交流？

A.正式报告

B.非正式聊天

C.角色扮演

D.数据分析（）

22.在准备与决策者沟通时，以下哪项不是必须考虑的因素？

A.决策者的背景信息

B.沟通的目的

C.决策者的性格

D.个人喜好（）

23.以下哪种沟通方式有助于确保信息传达的准确性？

A.书面报告

B.口头汇报

C.视频会议

D.以上都是（）

24.在沟通中，以下哪项不是有效倾听的标志？

A.专注听讲

B.适时提问

C.被动接受

D.适时反馈（）

25.当决策者对某项提议持反对意见时，以下哪种应对策略最为恰当？

A.强调自己的观点

B.忽略反对意见

C.倾听决策者的担忧

D.直接改变话题（）

26.在与决策者沟通时，以下哪项不是建立共识的关键？

A.确定共同目标

B.强调差异

C.互相尊重

D.保持开放心态（）

27.以下哪种沟通方式最适合在复杂或敏感的决策环境中使用？

A.命令式

B.友好式

C.分