大数据背景下山西全域旅游发展研究 .pdfVIP

第2020年第11期商业经济No.11，2020

SHANGYEJINGJI

（总第531期）TotalNo.531

大数据背景下山西全域旅游发展研究

马艳利

（山西艺术职业学院旅游管理系，山西太原030002）

[摘要]大数据技术和理念正加速向各行各业渗透，也带动了旅游产业的全面升级。作为全国全域旅游示范区，旅

游大数据的应用必定能加速山西省旅游产业转型升级。基于旅游大数据和全域旅游的整体情况分析，着重研究了旅游大数

据在山西全域旅游管理水平、服务能力、营销能力等方面的创新性应用。

[关键词]旅游大数据；山西全域旅游

[中图分类号]F271[文献标识码]A[文章编号]1009-6043（2020）11-0030-03

一、背景介绍填报方式，以《中华人民共和国旅游统计调查制度》为主

要依据，主要统计两项，分别为收入和人数。2000年，为了

大数据的概念最早源于美国，之后在全球掀起发展

与国际接轨引入了旅游卫星账户核算方式，开始测算旅

彻底颠覆了传统行业

的浪潮，如今已经渗透到各行各业，

[3]

游产业的整体规模和贡献。这种传统的统计及测算方

的管理和运营思维。从国家政策角度看，大数据已纳入创

法存在很大的随机性和局限性，且数据滞后严重，导致了

新战略层面，成为国家战略计划的核心任务之一。2014

许多基于旅游统计的旅游管理和服务很多是偏离实际和

年“大数据”首次被写入《政府工作报告》，提出在大数据

缺乏科学性的，并不能如实反映旅游业发展的状况。旅游

之后“大数据”成为

方面要赶超先进，引领未来产业发展，

大数据能够利用海量数据的获取与处理能力，能补充和

国内热议词汇。2017年3月，国家旅游局发布《“十三五”

优化现有旅游统计，目前来说，旅游行业内数据来源包括

[1]

全国旅游信息化规划》，明确要将信息技术与旅游深度

三方面：一是旅游监督管理部门及相关研究机构的统计

这一系列政策的

融合，全面促进行业大数据的应用发展。

三是旅游线

数据；二是旅游景区及旅游相关企业的数据；

出台，充分说明运用大数据推动经济发展、完善社会治

上服务平台，也就是携程网、去哪网、飞猪等线上旅游服

理、提升政府服务和监管能力正成为趋势。在这一大背景

务商。

下，大数据在旅游