水泥厂营销部岗位职责.docVIP

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营销部岗位职责

文件号

TL/C-21-01

编制

营销部

审核

批准

发布日期

实施日期

版次

第4版

一、销售处处长岗位职责

1.贯彻公司销售战略，进行市场调查和预测，主持销售工作，负责全公司的销售组织管理。

2．决定销售方针，对销售的全过程负责。

3．负责完成销售目标，参与定价，以及订立适当的经济效益挂钩制度。

4．对部属进行管理，裁决内部人事任用、异动，有奖惩权。

5．参与广告宣传策略的制定。

6．负责顾客对产品要求的评审。

7．加强、完备销售体制。

8．随时检查、督促销售处的各项工作。

二、销售处副处长岗位职责

1．负责各项销售、服务工作的开展和监督。

2．负责实施顾客对产品要求的评审工作，确保用户提出的要求逐条落实。

3．发生合同更改时，及时组织重新评审并落实。

4．负责带领销售处全体内勤人员开展各项服务工作。

5．及时落实上级部署的各项临时工作。

三、销售计划员岗位职责

1．整理合同，管理合同，建立合同台帐；

2．收集市场信息，编制公司月度、季度、年度销售计划及各个销售网点的销售、回款计划。

3．依据公司销售计划，负责向生产部传递包装和散装发货通知；

4．接到财务部收款通知后，负责水泥提货卡的办理工作；

四、业务员岗位职责

1．掌握《公司法》及相关的法律法规，熟悉公司内相关的管理程序；

2．了解公司产品质量、技术装备等特性，负责向用户宣传公司及公司产品并及时反馈用户信息；

3．进行辖区内的市场调研，了解客户信息，为公司进行市场开拓、合同评审、合同签订提供信息；

4．经公司合同评审后，负责与用户签订销售合同；

5．负责与用户间的产品交付、货款回收、帐务往来及核对等工作；

五、开票员岗位职责

1．根据化验室开据的《水泥出厂通知单》开票发货。

2．按《提货卡》办理提货手续，开提货单时注意各个项目的填写要准确、清楚。

3．开具提货单据时，必须一票一车，不允许一票多车；提货卡提完结零后，及时将提货卡一式两联交核算室统计员。

4．统计水泥日发货量及日发货记录的呈报工作。

5．每天晚班交班前负责与站台发货员核对当天销售数量，相符后打印《产品发货记录》，当水泥编号满号时打印《水泥发货回单》，报化验室。每日00：30前向中控室报发货量。

6．维持开票处室内外卫生，为顾客提供优质的服务。

六、驻外仓库管理员岗位职责

1．负责所辖仓库水泥的保管,根据公司发货单据和销售出库单据做好出入库和库存记录；

2．负责水泥入库，依据公司发货单据，当水泥到货数量出现缺损时，及时与仓库所有方联系，办理运输丢损手续，并与当月底及时报核算室；

3．负责水泥出库，严格按照合同发货，保证出库手续齐全，并监督合同的执行情况；

4．根据与仓库所有方签订的仓储合同，由仓库管理员具体掌握，按以下程序发货：

4.1．水泥发货计划由驻外办事处下达；

4.2．仓库管理员依据计划发货，并核对合同条款，按照合同规定开具水泥提货卡（一式二联，由提货单位和仓库分别留存）；

4.3．袋装水泥提货时，核减提货卡后直接办理水泥发货手续（发货票各联由仓库、提货单位、运输单位、仓库所有方和驻外办事处分别留存）；

4.4．散装水泥出库时，装车过磅后根据实际出库数量办理发货手续（发货票留存同4.3）；

4.5．管理员根据发货单据和实际库存统计记录办事处台帐，并于每月底报核算室；

4.6．提货单位发货量的核对由办事处负责，并根据合同回收货款；

5．负责办事处帐务工作，建立办事处销售、合同台帐，当合同执行情况与条款有偏差时，及时报公司销售处；

6．负责与仓库所有方的财务往来，执行发货程序时理清仓库所有方的责任，在保证按规定程序发货的情况下，充分依据仓储合同，使仓储所有方承担起相应的责任。

七、销售内勤岗位职责

1．整理、保管各项用户信息；

2．负责组织合同评审及合同修订，整理合同评审记录并管理相应资料；

3．负责营销部文件和资料的管理工作；

4．完成上级领导安排的临时性工作。

八、销售服务岗位职责

1．负责对顾客反馈信息迅速做出反应，必要时协同化验室等相关部门为顾客提供现场服务，并收集相关服务信息反馈至销售信息员；

2．负责对新开发客户取、送样及咨询等进行服务；

3．负责对指定大工程的现场服务、发货联系、对帐、催收货款等工作；

4．完成上级领导安排的临时性工作。

九、销售信息员岗位职责

1．负责市场调研，了解客户信息，并做好《顾客信息反馈表》的记录；

2．负责对收集到的信息进行整理，形成文字材料，反馈至上级领导；

3．负责对日发货记录进行统计、分析；

4．完成上级领导安排的临时性工作。

十、销售宣传员岗位职责

1．负责公司对外广告的策划及实施过程的