深入理解业务，提升组织效能.pdfVIP

深入理解业务，提升组织效能

1

1课前秀

2培养业务思维

CONTEN

TS

3重构业务理解

4提升组织效能

课前秀

3

课前秀1、HR人的日常

人员绩效晋升

来去匆匆一地鸡毛不知所终

职责培训

雾里看花左右为难

4

课前秀2、HR部门和业务部门的状态

关于人力资源管理部门关于业务部门

定位模糊（服务？管理？）千斤重担（缺战友）

职责繁杂（一专多能）孤立无援（后方不给力）

爱恨纠结（心有余而力不足）举步维艰（“内忧外患”）

5

课前秀3、HR应该什么样？

不行、不可能可以、能满足

法官?律师?

流程、制度、管理事实、目标、动作

管理者?服务者?

6

不能理解业务的HR不是好HR

7

培养业务思维

8

先了解典型的业务思维，才能深入理解业务，实现换位思考

1-胜者为王

7-可用为先（业绩）

（人才）2-有限决策

（市场）

6-全面核算典型

（成本）业务思维3-客户至上