人工智能对高职商贸类专业人才培养的影响及对策研究.pdf

２０２４年第２期辽宁师专学报（社会科学版）ＮＯ．２２０２４

（总１５２期）ＪＯＵＲＮＡＬＯＦＬＩＡＯＮＩＮＧＴＥＡＣＨＥＲＳＣＯＬＬＥＧＥ（ＳＯＣＩＡＬＳＣＩＥＮＣＥＳＥＤＩＴＩＯＮ）ＧｅｎｅｒａｌＮｏ．１５２

人工智能对高职商贸类专业人才培养的影响

及对策研究

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蒋丽徐怀业

（１．２营口职业技术学院，辽宁省营口市１１５０００）

摘要：随着科技的不断发展，人工智能在高职商贸类专业人才培养中逐渐发挥重要作用。同时，人工智能的发展也为商贸类

专业人才培养带来了新的挑战和问题。人工智能的普及和应用使得许多传统商贸岗位逐渐被自动化取代，使商贸领域的商业模式和

业务流程发生了巨大的变化。此外，人工智能的应用也带来了数据安全和隐私保护等问题。针对以上问题，在分析人工智能的发展

及其在商贸领域应用的基础上，探讨人工智能对高职商贸类专业人才培养的影响，并针对其存在的问题提出修订商贸类专业人才培

养目标、改革商贸类专业课程体系、加强师资队伍建设、拓展专业实践教学环节等对策，以期为高职商贸类专业人才培养提供参考。

关键词：人工智能；高职商贸类专业；人才培养；影响；对策

中图分类号：Ｇ７１２文献标识码：Ａ文章编号：１００８—３８９８（２０２４）０２—００６７—０３

随着社会的发展与技术的进步，人工智能技术病诊断等；在金融领域，人工智能技术可以用于投资

的应用日渐广泛，影响着人们的工作、生活和学习。决策、风险评估、反欺诈等；在教育领域，人工智能技

在教育领域，人工智能技术的应用也逐渐成为一种术可以用于个性化教学、智能辅导等；在交通领域，

趋势。高职商贸类专业作为高等教育的重要组成部人工智能技术可以用于智能交通管理、自动驾驶等。

分，其人才培养模式受到人工智能技术的深刻影响。总之，人工智能在今后的生活中将会扮演着越来越

如何利用人工智能技术提高高职商贸类专业人才培重要的角色，在计算机技术飞速发展的同时，人工智

养质量成为了当前研究的热点问题。能也在不断地被完善，具有广阔的应用前景。

一、人工智能的发展及其在商贸领域的应用（二）人工智能在商贸领域的应用及影响

（一）人工智能技术的定义和发展概述人工智能在商贸领域的应用主要体现在以下几

人工智能（ＡｒｔｉｆｉｃｉａｌＩｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ，简称ＡＩ）是一个方面：

种利用计算机技术实现人类智能的技术。它是计算１．销售预测：人工智能可以通过对历史销售数

机科学、数学、统计学、神经科学等多领域的交叉学据的分析，预测未来的销售趋势。这可以帮助企业

科，通过计算机程序和算法来模拟人类的思维、学更好地规划库存和生产，避免供不应求或供过于求

习、判断和决策等能力。人工智能技术的发展可以的情况。

追溯到２０世纪５０年代，当时科学家开始研究计算２．客户分析：人工智能可以对大量的客户数据

机程序和算法，模拟人类的学习和思维过程。在过进行挖掘和分析，了解客户的购买习惯、喜好和需

去的七十多年里，人工智能技术历经了专家系统、知求，从而为企业的产品研发、市场推广和销售策略提

识表示、推理机制到机器学习的不同阶段，不断地推供有力的支持。

动人工智能技术的发展和应用。３．智能推荐：人工智能通过分析用户的行为数

目前，人工智能技术主要应用在图像识别、语音据，向其进行个性化的产品推荐，从而提升用户的购

识别、自然语言处理、机器学习