旅游职业礼仪：握手礼仪PPT教学课件.pptxVIP

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握手礼仪

握手的次序

握手的方式

握手的禁忌

常见的其他见面礼

握手的次序

握手的力量、姿势与时间长短能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度，显露出自己的个性，给人留下不同印象，也可通过握手了解对方个性，从而赢得交际的主动。

握手的次序

盲人女作家海伦·凯勒

FamousAmericanBlindWomanWriter

握手无言胜有言，有的人拒人千里，握着冷冰冰的手指就像和凛冽的北风握手，有些人的手却充满阳光，握住你，使你感到温暖。

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握手的次序

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1.男女之间握手

男士等女士先伸手后才握手,否则男士点头致意或微微鞠躬。初次见面，女方可以不和男士握手，点头致意即可。

3.长幼之间握手

年幼者一般要等年长者先伸手，和长辈及年长者握手，不论男女都要起立趋前握手，并脱下手套以示尊敬。

在客人告辞时，应由客人先伸出手，表示“再见”之意。

2.宾客之间握手

主人先向客人伸出手，接待宾客时，女主人应该主动伸手。尽管对方是女宾，男主人也可先伸出手以表欢迎。

握手的次序

下级要等上级先伸出手，涉及主宾关系时，可不考虑上下级关系。做主人的应先伸手。

由尊而卑，先年长者，后年幼者；先长辈，后晚辈；先老师，后学生；先女士，后男士；先已婚者，后未婚；先上级，后下级；先职位、身份高者，后职位、身份低者。

握手的次序

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握手的方式

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握手的姿态

身体以标准站姿站立，上体略前倾，右手手臂前伸，肘关节屈。

握手的方式

握手的神态

与人握手时，神态应专注、热情、友好、自然，面含微笑，目视对方双眼，口道问候，切勿显得三心二意、敷衍了事、漫不经心、傲慢冷淡。切忌迟迟不握他人早已伸出的手，或是一边握手，一边东张西望，甚至忙于跟其他人打招呼。

手握紧表示热情，男人间可以紧握，甚至加上另一只手，大幅度上下摆，或左手握住对方胳膊肘、小臂或肩膀，以表热烈。但不能使人感到疼或显得过于柔弱。

对女性或陌生人握手，应热情大方，用力适度。

3.握手的力度

StrengthOfHandshake

握手的方式

男士之间握手力度稍大，女士间力度稍轻，男女握手力度稍轻。

手指轻轻一碰，刚触及就离开，或缺少应有力度，会给人勉强之感。

4.握手的时间

通常是1~3秒，紧握后打过招呼即松开，但握手时间也可根据与对方的亲密程度而定。

握手时间较长

亲密朋友意外相遇，敬慕已久初次见面，挚爱亲朋依依惜别，衷心感谢难以表达...

握手时间较短

在公共场合，如列队迎接外宾...

握手的方式

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握手的禁忌

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不要用左手与他人握手

阿拉伯人、印度人认为左手是不洁的

握手的禁忌

不要在握手时争先恐后

应当遵守秩序，依次而行

不要戴手套、墨镜、帽子握手

社交场合，女士的晚礼服手套除外

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握手时另一只手不要插在衣袋里

握手时另一只手不要拿着其他东西不肯放下

与基督教徒握手避免手形交叉

形状类似十字架，在基督教徒眼中不吉利

左手握手

右手握手

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拓展知识：常见的其他见面礼

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鞠躬礼

身体呈标准站姿，手放在腹前，角度20~30度，表情自然，符合场景，眼神看对方或地面。

拱手礼

一般左手抱握在右拳上，双臂屈肘，拱手至胸前，自上而下或自内而外有节奏的晃动两三下。

拥抱礼

两人正面对立，举起右臂，右手搭在对方左臂，左臂下垂，左手扶住对方右后腰，先向左侧拥抱再向右侧拥抱，最后向左侧拥抱礼毕，拥抱时可用右手掌拍打对方的左臂后侧以示亲热。

合十礼

两个手掌在胸前对合，掌尖和鼻尖齐高，手掌向外倾斜，头略低，兼含敬意和谢意双重意义。

拓展知识：常见的其他见面礼

握手虽然简单，但握手动作的主动与被动、力量的大小、时间的长短、身体的俯仰、面部的表情及视线的方向等，都大有讲究。

小结