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实名信访举报件反馈意见表
(负责信访调查的单位名称)年月日
信访方式
来源
文号
被反映
人姓名
单位
职务
级别
反映人
姓名
单位
职务
联系方式
问题摘要:
调查情况:
处理情况:
反映人意见:
签名:
年月日
承办单位说明:
信访编号:
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实名信访举报件反馈意见表
DOCX,12KB
实名信访举报件反馈意见表使用说明(标准版)
一、文件概述
《实名信访举报件反馈意见表》是负责信访调查的单位为处理实名信访举报案件而设计的一种标准化表格。该表格旨在规范信访举报流程,确保调查过程的透明度与公正性,同时为反映人提供明确、具体的反馈渠道,以维护其合法权益。本使用说明旨在详细阐述该表格的填写要求、使用流程及其重要性,以便相关工作人员和反映人能够正确理解和有效使用。
二、表格结构说明
基本信息区:
信访方式:记录信访人采用何种方式(如信件、电子邮件、电话、来访等)进行举报。
来源:指明信访举报的原始来源渠道,有助于后续追踪与核实。
文号:为信访举报件分配的唯一识别码,便于档案管理与查询。
被反映人信息:包括姓名、单位、职务、级别等,确保调查对象明确无误。
反映人信息:同样包括姓名、单位、职务及联系方式,便于后续沟通反馈。
问题摘要区:
该区域用于简要概述信访举报的具体内容,包括但不限于违规违纪行为、问题性质、涉及人员等,为后续调查提供方向。
调查情况区:
此部分由调查人员填写,详细记录调查过程、收集的证据材料、发现的问题及初步结论等。要求客观、全面、准确,确保调查结果的真实性和可信度。
处理情况区:
基于调查结果,提出相应的处理意见或措施,包括但不限于给予警告、责令整改、追究责任等。同时,需说明处理决定的依据和理由,确保处理结果的合法性和公正性。
反映人意见区:
反映人可在此区域对调查结果及处理情况发表个人意见,并可签名确认。此环节体现了对反映人知情权和参与权的尊重,也是确保信访工作公开透明的重要手段。
承办单位说明区:
承办单位可就案件办理过程中的特殊情况、遇到的困难及解决办法等进行说明,以便于上级部门或相关方面了解情况,必要时给予指导和支持。
三、使用流程
接收信访举报:信访部门接收到实名信访举报件后,应首先核实反映人身份及举报内容的真实性,并分配信访编号进行登记管理。
填写反馈意见表:根据举报内容,由指定调查人员负责填写《实名信访举报件反馈意见表》中的基本信息和问题摘要部分,并启动调查程序。
开展调查核实:调查人员应严格按照程序开展调查工作,收集相关证据材料,确保调查结果的客观性和准确性。
提出处理意见:根据调查结果,调查人员应提出相应的处理意见或建议,并填写在反馈意见表的处理情况区。
反馈与沟通:将反馈意见表送达反映人,听取其意见并记录在反映人意见区。同时,保持与反映人的有效沟通,确保反馈工作的顺利进行。
归档与总结:完成反馈工作后,将相关材料整理归档,并总结经验教训,为今后的信访工作提供参考。
四、重要性阐述
《实名信访举报件反馈意见表》作为信访工作的重要载体,其规范使用和有效执行对于维护社会稳定、促进公正廉洁具有重要意义。它不仅能够保障反映人的合法权益得到及时有效维护,还能够推
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