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家装门窗质保承诺书
尊敬的客户:
本承诺书由[公司名称](以下简称“本公司”)出具,旨在明确本公司对您所购买的家装门窗产品的质保服务承诺。
一、质保期限
本公司承诺,自您购买之日起,对所有家装门窗产品提供[具体质保期限]年的质保服务。在质保期内,若产品出现非人为因素造成的质量问题,本公司将提供免费维修或更换服务。
二、质保范围
质保服务包括但不限于以下方面:
1.产品材料的自然损坏;
2.产品工艺缺陷;
3.产品安装不当导致的结构问题。
三、质保服务流程
1.若产品在质保期内出现问题,请您及时与本公司联系,并提供购买凭证及相关产品信息;
2.本公司将在接到通知后的[具体时间]个工作日内响应,并安排专业技术人员上门检查;
3.经检查确认属于质保范围内的问题,本公司将根据具体情况提供维修或更换服务。
四、质保服务限制
以下情况不属于质保服务范围:
1.因使用不当或人为损坏导致的问题;
2.未经本公司同意,自行拆装或改装产品;
3.因不可抗力因素(如自然灾害)导致的损坏。
五、其他事项
1.本承诺书为购买合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力;
2.本承诺书的最终解释权归本公司所有。
感谢您选择本公司的家装门窗产品,我们承诺以优质的产品和服务,为您的家居生活增添舒适与安心。
此致
敬礼!
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[日期]
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