无线网络质量评估报告样本.docVIP

XX移动网络质量进一步评估报告

1月18日——1月24日

网络管理中心

网优及技术支持中心

目录

TOC\o1-2\h\z\u第一某些:XX端到端网络质量指标进一步评估项目执行 2

1.1内江端到端网络质量指标进一步评估项目简介 2

1.2节点选取 2

1.3详细工作内容 2

第二某些:XX网络整体评估成果 3

2.1记录评估某些 3

2.2测试评估某些 4

2.3MRR评估某些 4

2.4参数评估某些 4

2.5告警评估某些 4

2.6投诉评估某些 5

第三某些:XX网络优化建议 5

3.1记录评估某些 5

3.2测试评估某些 5

3.3MRR评估某些 6

3.4参数评估某些 6

3.5告警评估某些 6

3.6投诉评估某些 6

第四某些:XX网络详细评估 6

4.1记录指标评估 6

4.2测试评估某些 15

4.3MRR评估某些 19

4.4参数评估某些 28

4.5告警评估某些 35

4.6投诉评估某些 40

第一某些:XX端到端网络质量指标进一步评估项目执行

1.1XX端到端网络质量指标进一步评估项目简介

内江端到端网络质量指标进一步评估项目内容涉及:全面、系统地评估无线网络记录指标、测试、MRR（测量报告）、参数配备、告警和投诉专项,并给出近期网络关于设立和优化建议。

目的：满足四川移动公司对网络性能评估需求,全面评估网络接续性、持续性、通话质量、频率规划和资源运用率,分析无线网络参数配备合理性,指出网络也许存在问题,给出近期网络规划、建设和优化指引性意见。

1.2节点选取

内江端到端网络质量指标进一步评估项目评估对象为内江摩托罗拉17个BSC和华为7个BSC。

1.3详细工作内容

1.3.1记录指标评估

通过对GSM话音业务和GPRS数据业务无线记录指标进行分析,对无线网络质量进行评估,在评估过程中分为资源类指标和质量类指标。前者考察网络资源运用效率,后者考察业务质量带来顾客感知。

1.3.2测试评估

测试评估是通过对路测数据记录分析及对网络问题进行专项分析实现无线网络质量评估。测试包括语音业务评估和数据业务评估两个内容。

1.3.3MRR评估

MRR评估是通过对无线网优平台收集MRR数据进行记录和分析,重要考察载频上下行电平、上下行质量、上下行链路平衡和TA反映顾客分布。同步,为了增长评估深度,将上下行电平、上下行质量与顾客TA分布做了综合分析。对内江华为设备和MOTO设备MRR进行了详细评估。

1.3.4参数评估

对网优平台提供华为和MOTO设备现网参数配备进行考察,依照技术支持中心提供建议值,核查现网有无参数设立异常状况,给出告警提示,便于指引下一步网络优化工作。

1.3.5告警评估

对MOTO和华为设备无线侧和互换侧告警进行分类记录,并评估告警严重限度及对业务和顾客感知影响。挖掘告警所揭示网络存在故障或者隐患,并给出解决建议。

1.3.6投诉评估

对顾客记录进行按照顾客群、业务类型和投诉因素进行分类,给出投诉严重业务类型和网络问题并给出优化重点和思路建议。

第二某些:XX网络整体评估成果

2.1记录评估某些

按照端到端指标体系记录指标项目规定,对内江无线网16项指标进行了评估。评估采用1月中旬一周指标均值,通过评估发现内江16项指标中2项未达到健康值原则（无线运用率等）。本地网整体指标健康87.5%,网络指标尚有较大提高空间。

在本次评估中,对内江地区记录指标中7个大项进行问题筛选,找出问题社区并提出了解决建议,其中超闲社区45个、TCH拥塞社区10个、SDCCH拥塞社区11个、无线接入性低社区14个、高TCH掉话社区11个、PDCH复用度超高社区15个、下行GPRS拥塞率超高社区13个。在人员密集区域,如学校,话务量和GPRS量很大,可考虑扩容或做区域专项优化。

下表中是依照工参表记录出数据,也许跟现实运营中网络数据有某些小出入,仅做参照。（摩托罗拉和华为有共用LAC状况,共计中重复没有计算在内）

厂家

LAC

BSC

Cell

TRX

摩托罗拉

14

17

1042

4842

华为

14

7

1531

4480

共计

14

24

2573

9322

表2-1-1内江网络概况

2.2测试评估某些

如下是语音业务和数据业务测试评估成果:

语音业务方面：本次测试有话音质量差问题,没有弱覆盖现象。覆盖率99.28%,接通率100%,话音质量97.04%,掉话率0%。各项指标都符合集团公司指标。

数据业务方面：彩信端到端、短信点对