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结构化思考，5个步骤轻松提升你的逻辑思维和口才表达能力

导读

之所以会有这个想法，一方面是年底了做个复盘、精进思维框架，另一方面是年底了，不少人都在做年终总结、来年规划，以求升职加薪或是得到一个大大的年终红包。

不可否认，不少人的确够辛苦、够努力、成绩斐然，但因为不擅长抓重点汇报、不屑于邀功拍马、又或者即便为了总结汇报下了不少功夫却因为不得法抓不住重点无法获得领导的青睐，于是发出感叹“一年到头辛苦加班、累死累活，业绩也不错，却干不过那个会写PPT的”。

其实，无论是那种汇报还是工作日程中的方案讲解，要想获得满意的成果，除了有内容有料这个基本要素外，更重要的是我们的思维方式，比如方案汇报时要换位思考、采用利他思维来隔山打牛，如果不是利他，他如何认可你的方案，如果你不站在对方的角度，你所阐述的任何方案，都难以利他。

再比如谈判或项目内部任务分工时，我们要多运用双赢思维，这不是一句空话，如果人人只想挑工作量少年度小利润高的事情做，那任务如何分工，所以双赢就是有输有赢，大家互利共赢。

当然，无论是问题解决、总结汇报、沟通表达，我认为结构化思维都是最重要的思维模式，是我们应该人人都掌握的底层思维。

本文约4200字，推荐阅读时间8~12分钟。

一、什么是结构化思维

结构是万物之本，物质方面，我们通过结构来认识物质，思维方面，我们通过结构来认识事物中的规律，如下图，我们将一条鱼拆解为结构：“鱼=鱼头+鱼骨+鱼尾+鱼鳍”，鱼骨分为大骨、中骨、骨刺，这就鱼骨图的逻辑。

下面，我们用黄金圈法则，来讨论结构化思考的Why，What和How，即为什么要结构化思考，它到底是什么，我们如何训练和运用结构化思考。

Why：为什么要用结构思考力

结构化思考，这种强调先框架后细节，先总结后具体，先结论后原因，先重要后次要的思考方式，可以让一个公司或组织形成共同思维和语言标准，从而统一思考方式和表达标准，如汇报工作时说结果，讨论工作说流程，请示汇报时说方案等。

解决问题时，能够帮助准确的分析问题、迅速抓住问题的主要矛盾，给出解决方案并有效进行演示，而不是忙于应对所有细节。

做决策时，结构化思考能帮助我们从多个角度进行思考、深入分析找出问题的关键，能够快速理出重点、并帮助你做出科学决策、系统制定行动方案，从而让决策更有针对性。

写作时，结构化思考可以做到主题明确、结构严谨、层次清晰，结构化写作，不仅是一个高效的信息传递过程，更体现了你分析问题和解决问题的能力。

沟通表达时，让你思路清晰、一语中的，快速总结说话的重点要点，能够将事情“说清楚”，“说明白”，增强信服力。

What：结构思考力是什么？

结构思考力是强调“先总后分”的思考过程，是以结构的视角，从多个侧面，全面而清晰的，强调“先总后分”的分析事物的一种方法。

结构思考力=横向思考+纵向思考，首先从横向结构上的平行拆分、分组分类，然后再从横向上进行深入分析、层层递进。

关键点：横向结构上要尽量发散，尽量遵循MECE法则，即不重叠、不遗漏且有一定的逻辑顺序；纵向结构上，上一层级必须是下一层级所有内容的概括，如果不能概括，就应当将不能概括的内容编入新的分组，思考问题：如何能够将200ml水装进100ml杯子里？

第一步，我们从结构视角，从横向上分析水会流出杯子的原因：

（1）杯子本身，容量限制；

（2）地球引力；

（3）水是液体，会流动；

第二步：从结构视角，从纵向上，逐一分析对策：

（1）针对杯子：换杯子，比如换成像气球一样可以伸缩的杯子，有人做过实验，一个小小的安全套，可以容纳一公斤的水；

（2）针对地球引力：将物品拿到太空，或者类似借助阿凡达中可以消除引力的矿石；

（3）针对水是液体：把水变成固体，比如冰冻成冰柱，比如小时候上学路上，冬天的小河边，常常可以看到很多又细又长的冰柱。

How：结构思考力如何应用：结构化思考的五个步骤

第一步：明确理念打基础

1、结构化思考的四个基本特征：

结论先行，第一时间告知结论，达到锚定的目的。

以上统下，论点和论据相互支撑，起到承上启下、逻辑验证、辅助理解的作用。

分组分类，便于理清细节，确保符合MECE法则。

逻辑递进，演绎推理或总结归纳，形成完整的故事线。

2、结构化接收信息的三个步骤：

识别事实、理由和结论；

找出事实与观点对应的关系；

一句话概括所有内容。

第二步：基于目标定主题

一个表达能否打动受众，很大一部分原因取决于你的表达是否有灵魂，即目标是否清晰明确、是否有打动人的结论和吸引人的开场。

麦肯锡的SCAQ结构就是一个比较好的吸引人的开场方法：

S（情景）：你们互相之间所熟知的大背景；

C（冲突）：这种背景下面临的问题和挑战；

Q（疑问）：挑战下如何解决冲突呢？

A（回答）：你带来的观点和解决方案。

在SCQA框架中，最重要也是最难的就是冲突，冲突越大、吸