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智能制造与卓越运营业务体系设计

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目录

一.两核三化战略反思

二.卓越服务2025体系设计三.敏捷制造2025模型设计

1.互联网+时代的数字化转型

随着全球进入互联时代，为在互联时代谋得先机，赢取竞争优势，各科技强国纷纷制定融合互联技术的发展战略，引爆了全球新一轮的数字化产业革命

“工业互联网”

.利用

.利用物联信息系统将生产中的供应，制造，销售信息数据化、智慧化，最后达到快速有效，个人化的产品供应

.用开放、全球化的网络，将人、数据和机器连接起来，借助网络和数据提升工业价值创造能力

特征—“软制造

特征—

特征—

互联网络

“信息经济”

?发展固定和移动宽带、推广数

?发展固定和移动宽带、推广数字化应用和服务(特别是电子政务)、扶持电子信息企业的发展

?促进英国企业积极使用信息技术和数据,巩固英国信息产业的发展,向世界出口英国最卓越的产品和技术

特征硬服务”

硬件+服务

特征“软服务”

软件+服务

“工业4.0”2011“硬制造”

“工业4.0”

2011

“硬制造”

智能生产

“数字法国”

2011

集成

集成各国概念要点并基于中国国情进行个性化升级

“互联网+”

2015

?推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等

新兴信息化技术与传统行业的融合与升级

中国制造

中国制造2025

“软+硬制造”

互联网+工业

特征—

“新兴技术+传统行业”两化融合升级版

领先企业在加强技术趋势发展研究，并充分利用自身庞大的资源和资本，将数字技术融入到企业的整体运作中，使其转化为自身的竞争优势

企业数字化战略转型方法

愿景围绕价值创造，构建企业战略愿景

愿景

设计数字化战略目标明确企业数字化能力提升方向

设计数字化战略目标明确企业数字化能力提升方向

战略

设计企业运营模型蓝图?明确定义治理、组织架构、功能、流

设计企业运营模型蓝图

?明确定义治理、组织架构、功能、流程、指标和信息技术

定义变革路线图与重点举措

?评估能力成熟度

?设计变革路线图

?定义价值导向的重点项目

运营模型设计

变革路线图设计

变革路线图设计

2.厦烟战略回顾与反思

通过战略咨询项目，构建了“厦烟制造”十X五战略框架，企业对“两核三化”目标达成共识，识别了20项关键举措与变革路线图

厦烟“十X五”战略规划框架

企业价值

提升“厦烟制造”品牌价值

核心目标敏捷制造

核心目标

敏捷制造卓越服务

三化策略四大能力价值传递协同化信息整合

三化策略

四大能力

价值传递

协同化信息整合业务联动融合共赢

管理

战略管理运营管理基础管理

文化

厦烟制造专家文化

技术

工艺技术装备技术信息化技术

人才

人才管理体系专家人才培养员工价值实现

精益化价值导向全员创新消除浪费

智能化灵敏感知洞察分析自我改进

价值实现

价值提升

战略举措战略实施项目组合

战略举措

战略实施项目组合

2.厦烟战略回顾与反思

“厦烟制造”战略规划，在愿景、目标、运营模型及变革路线设计四大任务中，对“运营模型”的体系化思考与设计存在不足

待解决初步明晰愿景战略运营模型设计通过两核三化战略规划

待解决

初步明晰

愿景

战略

运营模型设计

提升“厦烟制造”品牌价值

两核：卓越服务、敏捷制造三化：精益化、智能化、协同化

四大能力：文化、管理、技术、人力

变革路线设计定义20项战略举措四大关键举措行动计划

变革路线设计

卓越服务2025的内容是什么？达成的服务水平目标？卓越服务2025对敏捷制造的要求是什么？

衔接两核三化战略的敏捷制造全局运营模型，其涵盖的内容？

跨价值链、跨物理层级的关键举措，如何协同

3.厦烟制造运营模型设计思路

以优化战略蓝图为目标，进行厦烟卓越服务目录与敏捷制造2025模型设计，并通过目标、能力及控制三个维度与流程、指标专项衔接实现战略落地

1

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“厦烟制造”其目标是追求

持续卓越

追求持续卓越

2卓越服务的内容是什么？达成的服务水平目标？

卓越服务目录设计

3敏捷制造的目标是什么？其全局运营模型涵盖内容？

敏捷制造模型设计

3.1目标维：敏捷制造2025的目标或特征

3.1能力维：敏捷制造2025所涉及的组织、流程、指标

3.1控制维：基于数字化、自动化与业务融合的分层级控制

3.1

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目录

一.两核三化战略反思

二.卓越服务