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乡卫生院院感年底总结

篇1：乡卫生院个人年度总结

今年x月，我从药剂科到院办公室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同事们的热忱关心和大力支持下，我从头学起，从零学起，从新干起，乐观帮助院办室主任做好院办的各项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。

1.向书本、报刊和网络学习。通过读书、看报、上网猎取新的学问和信息，如《公文写作》、《沟通技巧》等书籍，并于今年6月顺当取得卫生事业管理本科学历，撰写论文1篇，已发表1篇，为办公室工作奠定了肯定理论基础。

2.向兄弟单位学习先进工作理念。在院领导的支配下，前往浙江萧山医院、南星街道社区卫生服务中心、成都市青羊街道社区卫生服务中心学习沟通，通过出门取经，最大的收获就是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变。

3.向单位领导和同事学习。从不同角度看，如为人处世、管理阅历、业务力量、虚心向领导、同事请教，从中学到了许多珍贵阅历，使自己的思想意识和工作水平都取得了很大的进步。

院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的。我始终乐观做好领导交办的任务，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂；日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事留意团结同事，维护领导权威，维护医院形象。一年来，较好地完成了以下各项工作任务：

1.协作门诊办公室，负责完成每月对门诊、病房医疗服务满足度调查，医技、药学部门满足度调查、行政后勤人员满足度调查，并对测评结果进行汇总分析，出好简报，全年共完成满足度调查表xx余份。

2.仔细做好医院文件的收、发、登记工作，及对文件的整理、归档工作。全年共收文x份，院内文件及会议纪要共发放x余份。完成各类文字打印、纸张复印、公章使用等文秘工作。

3.仔细落实办公室节假日值班工作，对上级机关下发的的各项通知、工作要求等，准时向领导汇报并传达到相关职能科室和业务科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。

4.帮助院办主任完成院务班子会议、党支部会议、科长会议、创建迎检会议等会务工作，做好上级领导、兄弟单位来访等接待工作，并完成会议室使用登记，开水供应等工作，用最规范的举止完成接待任务，保证医院良好形象。

5.接待来访、来电，导医台等投诉大事x起，并将投诉转交医务科或当事科特长理，做到不让投诉大事扩大化、严峻化，不对患者实行冷漠、推诿的态度。

6.协作财务科、医务科、临床科等科室完成各条线报表、材料上报统计工作，如：全国妇幼保健机构检测调查表、xx市中医药工作状况调查表、xx省住院医师规范化培训实践基地申报表、全国示范化社区卫生服务中心申报材料等，仔细核对数据，反复推敲，虚心请教报表中的各项指标解释。

7.在科室领导的指导和关心下，通过不断的学习，完成通讯报道任务。全年共完成宣扬报道xx篇，写作水平有了较大提高。

8.参加完成各类创建台账，加班加点，保质保量完成创建任务。在各科室乐观协作下，收集整理有关资料，努力完成省级示范社区卫生服务中心台账、党务创建台账、消防四个力量建设台账、绿色医院台账、院务公开台账等。

9.响应责任医师团队健康教育工作要求，到各社区卫生服务站开展健康教育讲座、健康询问等活动，帮助讲师团发放健康教育处方和宣扬册，拍摄活动现场照片。

10.听从领导支配，乐观参加，勤奋肯干、不计得失，外出参与辖区同学体检、社区卫生服务课题入户调查、人大代表选举等各类指令性工作，保证医院整体工作顺当完成。

以上是本人一年的工作回顾，在日常中工作中还存在诸多不足之处：

1.理论学问学习虽有进步，但还没有深度和广度；

2.办公室工作纷繁简单，还需要更多的急躁和细心；

3.工作中不够大胆，不够创新，还需进一步提高自身工作力量。

从事医院办公室工作以来，最大的体会是“无规律”，“不由自主”，常常需要加班加点完成工作，因此工作中不能靠一时的热忱和冲动，必需坚持脚踏实地的工作作风才能胜任此项工作。我将连续加强与各科室沟通、亲密协作、相互支持，尽职尽责地完成各项工作，为医院进展尽菲薄之力。

篇2：乡卫生院工作总结

二oxx年我乡卫生院在县卫生局和乡党委、乡人民政府的领导下，仔细贯彻上级工作精神，乐观进取，努力奋斗，团结全都，根据年初制定的工作方案仔细落实，各项工作进展势头良好，现将我乡二oxx年卫生工作完成状况总结汇报如下：

一、职工的思想政治教育工作：

二、农村三级网底建设：

我乡的三级卫生网底特别薄弱，今年在“卫生事业进展年”的推动下。我乡在转珠和庆云村建成两个基本合格卫生室。

三、预防保健工作：

（一）、方案免疫工作：

（二）、妇幼保健工作：

1、孕产妇系统管理工