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市场分析报告怎么写
市场分析报告怎么写「篇一」
一、概述
专家指出,中国医药市场远未饱和,但竞争业已开始。目前,中国每年人均医
疗消费水平只是美国人的1/130,当一般发达国家年人均医疗卫生消费支出达到XX
美元、美国人均突破4000美元的时候,中国年人均医疗卫生消费支出只有31美
元。但在另一方面,国内医疗用品的销售量持续增加,在今后3~5年的时间里每
年将以12%的速度增长。XX年的中国医药,面对的将是一个蓬勃发展和惨烈竞争共
存的局面。这是值得每一个医药人认真思考的问题。
二、医院市场分析
如何做好医院市场,在一定程度上决定了医药营销的成败,同时也是医药营销
的主要内容。我在实践中摸索到推销药品的窍门,那就是必须打点好一些“关键人
物”。
第一是医生,他们手里有处方权,用哪种药,用多少,全由他们说了算;第二
是医院的库房,从医药公司进药全由他们负责:第三是药房,他们有一个“小账
本”,每个医生用了多少药,该得多少提成,全是由他们提供给我的;第四是医药
公司,医院从他们那里进药,我凭药款拿提成。
“打点”这些人的方法也简单,不过是根据各人的“重要性”给予不同档次的
提成。有些人难打发,那么就给他多送点礼,多请他吃几次饭。推销同一种药品的
医药代表是竞争对手,常常互相“刺探军情”,如果哪家公司给医生的提成高,另
一家公司的医药代表就会向上汇报,要求提高给医生的提成。
在实际的操作方式上,每个医院的规定都不一样。一般是先找到科室的主任,
向他介绍自己的药品包括达标情况、价格及临床疗效等,然后要求他向药剂科“提
单”,也就是提出购买要求,药剂科批准后,就可以进药了。有的医院有药事会,
需要他们同意,还有的医院是院长说了算。总之,要针对医院的具体情况进行具体
分析。
医药代表为了与各个环节的人搞好关系,难免要请人吃饭、打球或送礼,有时
还要赞助一些学术活动。公司每年的预算里都有“开户费”一项,专门负担这些费
用。因药品不同及医院等级不同,“开户费”标准也不一样。
比如肝灵,零售价是29.8元,三级甲等医院的“开户费”是3000元,二级甲
等医院是XX元,一级甲等医院是1000元。而地平注射液的零售价是158元,三级
甲等医院的“开户费”就高达5000元。“开户费”都是医药代表先申请,用了以
后再报销。有的医院用的少一些,有的就要超过一些,但总数大致能平衡。
“开户”是基础,以后还需要医生多开我们的药。公司专门列了“临床费”一
项,规定了每开一单位药品,要给医生多少钱。比如地平注射液“临床费”是20
元/瓶,肝灵是3元/瓶。除了“开户费”和“临床费”,公司还列有“维护费”,
用来与医生平时“联络”感情,也就是吃饭、娱乐以及赞助等,我们可以自己安
排。
对于这些活动,跟我们熟的医生一般都不会拒绝。至于“回扣”的给付方式,
一般都是固定在月底或月初的某个时候提前用电话通知。由于现在医院对回扣普遍
抓得挺紧,甚至有的医院还装了监视器,所以都不留任何凭证。
三、otc市场或社区医药市场分析
otc市场或社区医药市场的开发,已经成为了现代医药营销的一个新的经济增
长点。社区治疗的疾病,购买感冒药的比例在所有购买的药品类别中居首位,其次
为咳嗽、咽喉疼痛、发烧及心血管病等疾病。随着otc市场和社区医疗市场的逐渐
壮大,使得广告、店员成为影响消费者购药的主要因素,店员的作用仅次于电视广
告。
研究发现,一旦店员向消费者主动推荐某种药品时,有74.0%的消费者会接受
店员的意见。特别需要指出的是,在明确具体品牌的消费者中,当店员向他推荐其
他品牌的药品时,有66.2%的消费者改变了主意。研究还发现,店员在向消费者介
绍药品时,大多将药品的疗效、价格作为促销工具,而对生产厂商的知名度却不做
太多说明,这一点至今似乎未被经营药品的生产厂家重视。
四、医药代表工作的总体思路
由于医药代表工作对象的特殊性,决定了医药代表的专业知识水平及个人素质
都比普通推销员要求更高。善于运用推销之术,对医药代表工作的顺利开展有着至
关重要的作用。学会自我推介,赢得客户真诚、友好的合作。良好的自我推介,是
让对方接纳你和你的产品的首要条件。
推介不是自我吹嘘,自我标榜,一切浮夸与伪装终会被眼光挑剔的医生所识
破。不断从生活与学习中提高自己的素质,把前期有意识的行为变为有意识的习
惯,是医药代表必须给自己
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