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培训个人工作总结(合集15篇)

培训个人工作总结1

我来到公司已经有两个多月的时间，从刚开始到屈臣氏做一名美导，然后经

过考核成为初级培训师，最后通过领导的鼓励支持以及自己的努力，现在成为一

名中级培训师，培训部杨燕一年工作总结。这些都离不开公司给予我的栽培和历

练。

起初当自己是一名美导的时候，觉得只要掌握好产品知识，做好销售就可以

了，但是到了屈臣氏以后发现，做好销售并不是那么简单的，在屈臣氏里有很多

种类的产品，要增加自己的销售，就要跟屈臣氏的其它员工竞争。竞争对自己也

是锻炼的过程。

其次，再从一名美导逐级成为初级培训师的时候，自己的业务知识要更精细，

掌握要更为灵活，因为在店里有新的美导，要在短时间内将我的产品知识和销售

技巧传授给新的美导，能让其独立对客销售，并能够尽快适应屈臣氏的管理模式

和公司的管理模式。

在这一个多月的时间里，我出差去了兰州，经过那次出差，我感觉到也体会

到，一个店铺的经营不单单要有足够的人员，充足的货品，如何管理人员，管理

店铺，经营好店铺才是更为重要的。所以，在出差回来后，我继续努力成为了中

级培训师。只有让自己不断成长，才能够做一个对公司有用并且让美导信服的培

训师。

经过几次出差的锻炼，我独立一人去了山东，山东的区域经理很配合我的工

作，我将产品知识用自己的方式为美导做了培训。反应也还不错。

但我也发现一些问题，反应给领导后，公司能给够接受我的这些意见和建议，

这无形也给了我很大鼓励。

希望在新的一年里，我会不断学习巩固自己的业务知识。单方面做好销售是

基础，培训新员工，让其尽快融入到工作中是目标。

培训个人工作总结2

到今天为止我已正式来到培训中心工作一个月，在这里有一些想法和感悟，

以文字的形式进行记录，像是工作汇报、思想感悟，但更像是日记和自我一步步

成长的记录。

可以不知道把大象关进冰箱需要几步，但自己做什么工作一定要心里有数。

之前每次来培训中心都是作为学员参与培训，所以对于培训管理工作的了解基本

停留在交付阶段，了解的比较片面。但是任何工作都是相通的，相较于工作内容

来说，我认为工作能力是更为重要的。比如，突发事件的应对处理能力，超前做

好应急预案，站在培训管理者的角度去对待每一次的培训等。也要主动学习吸收

每一次培训中的内容提升自己的综合素质，不能只把自己定位成一个服务工作

者。

这一个月我参与了两项协同工作，两个培训班带班工作。协同工作：一个是

信息技术局智能展厅讲解，一个是省公司市场部的抖音拍摄。参与负责了两项培

训管理工作，一个新媒体营销培训，一个投递员技能大赛初赛和集训。有时候协

同工作和本职工作会因为时间问题冲撞，在这其中我没能很好安排处理。可能跟

自身的性格也有关系，对于一项工作，总觉得应该全身心投入，责任心强。所以

当两项工作冲撞的时候不能很好的兼顾。这一点要多注意，慢慢改变，做好时间

和日程管理，提升自己的工作能力。

对于培训管理工作，全程参与后觉得原来培训管理工作并没有想象中轻松，

特别是带学员外出拍摄实训，事无巨细都要想到。但是我还挺喜欢的，有动力有

挑战，每个人身上都有着不同的闪光点，和同事们在一起能交流学习到很多东西。

工作中总会遇到困难、瓶颈和挑战，其实我认为这三个词意思相同，就看当局者

以怎样的心态去看待了。

对于培训管理工作，同事会耐心地跟我讲目前我们的工作内容有哪些，工作

流程是什么，也会教我哪些是在带班过程中格外要注意的问题。后来主任为了规

范培训工作，也为了教我们这几个初出牛犊，专门开了一场培训会，说实话在这

场培训会中我受益匪浅。

培训班开办分为三个阶段：计划阶段，交付阶段，收尾阶段。

但是首先要找好自己的角色定位，要明确自己是一个培训管理者，而不单单

是一个服务支撑工作人员。作为培训管理者：要明确“我”和每次培训项目的关

系是什么。我认为作为培训管理者，首先应该有一个长远的目标，包括自己的职

业发展规划，长期获得乃至对企业的影响。其次也要有“次目标”这个“次”指

的是次数的次，在每次的培训中心的获得提升和进步。在本次培训班中我想得到

什么，在哪方面有什么提升。比如，前期的沟通协调，突发事件的解决，多项工

作的协同等。要有目标，也要有实现目标的方法。初入培训中心一个月，理解也

许颇为浅薄，我认为一个好的培训管理者需要在保证培训班顺利结束的前提下，

思考本次培训对企业或者某一个业务板块能够起到什么作用，积极与授课老师沟

通反馈，根据企业需求和学员特点，人才规