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实施工程师年终总结

实施工程师年终总结(7篇)

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验

方法以及结论的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，为此我

们要做好回顾，写好总结。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小

编精心整理的实施工程师年终总结，欢迎大家分享。

实施工程师年终总结1

本人自20xx年6月份来到合众建国饭店，在饭店努力工作中学习

到很多的知识，从经历的每件工作中去总结工作经验，并且考虑在我

的工作中()能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的

经验。

进入饭店以来，我的主要工作是电脑网络维护和一些工程报修问

题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮

助及支持，由于自身责任心不强，常常出现一些错误，使工作无法按

时按量完成，但在不断的学习和工作经验的累计中，使我自己有了较

大的提高。在日常工作方面由于自己经验浅薄及对工作责任不到位，

往往出现一些错误，为此常受到领导的批评指正，经过领导耐心的教

导、同事们热心的帮助，使我的工作质量逐步提升，现在已经可以在

保证质量的前提下按时完成工作了。希望自己在以后在工作中积累经

验，总结教训，避免再次出现错误。

本岗位目前主要有四项主要工作内容：一、饭店计算机及其网络

维护管理工作;二、工程值班室值班;三、协助办公室其它同事完成各项

工作;四、考勤工作;五、it弱电班组的团队建设。现对前期工作做如下

总结和计划：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括计算饭店机硬件的维护、维修、管

理，并保证饭店计算机及相关网络产品的正常工作，饭店计算机上软

件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整

个网络被病毒攻击，以及饭店计算机相关产品，例如打印机，复印机

的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：此项工作的具体完成情况如下：

1.1、饭店计算机硬件的更换和维护情况

饭店电脑硬件总体来讲,饭店其他电脑配件采购方面基本上都是一

些电脑配件，大部分属于耗材和原部件损坏等情况。整体硬件使用情

况较好。

1.2、饭店计算机系统及软件维护

目前饭店电脑较少，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑

故障有：系统故障，网络故障，西软及财务软件故障等，很多机器由

于长期使用，导致系统中存在大量冗余文件，系统文件也有部分受到

损坏，从而导致系统崩溃，需重装系统，另外有一些属网络故障，线

路问题等。其他软件问题主要包括常用应用软件、自动化办公软件的

使用等。

1.3、饭店计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览

网页、下载程序、邮件传播、聊天信息、移动设备进行传播，为了做

好防范措施，饭店每台机器都安装了性能测试较高的杀毒软件，

并定期的查杀病毒，对发现病毒的机器及时的进行处理。由于内网的

电脑没有联接外网，需要手动查杀病毒，所以在以后的工作中，内网

的电脑更要做好病毒的防范工作。

1.4、饭店内网维护与外网防御

为了加固内网，警惕因个人电脑中的移动存储设备病毒扩散，发

布网络广播风暴影响至整个网络的运行，现已对路由器进行了调整，

增加了tcp/ip攻击防范加密、开启apr防火墙、实时数据流量监控等

措施。同时定期监测各部门电脑的流行为、电脑安全软件行为，以便

及时发现病毒并清理，做好计算机网络的防范工作。

二、工程值班室值班

工程值班室的工作也是我第一次胜任这份工作，刚来的时候并不

太了解这份工作，因为以前只是单纯的从事it的工作，来到合众建国

饭店，领导给了我次提高的机会。而对于我来说，是机遇，也是挑战。

在这里我学会了如何与施工方的沟通，从而来更好的为单位的后期维

护做好服务。在值班期间遇到的维修单及时的派发，如果遇到不能解

决的问题时，及时与施工方及维保单位取得联系，并以最快的速度处

理好工程问题。

(2.1)日常报修中的常见问题

接到日常报修中各班组的问题有如下统计:

2.1.1综合维修班组

综合维修中遇到的问题是最多的,包括了饭店大大小小各种问题,集

中体现在客房的家具,门锁;厨房的厨具以及天花板等。在此期间，能工

程部自己处理的大多都已经处理。没有处理的及时联系了维保厂家及

供应商。在7.21特大暴雨中，及时的与各班组协同处