定岗与定编的几种方法.docxVIP

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这份资料由组织人才发展专家白睿老师撰写，旨在帮助企业管理者理解和应用定岗与定编的方法，实现组织结构的优化和人才结构的合理配置。资料内容涵盖了定岗的四种方法和定编的九种方法，并结合实际案例进行讲解，实用性极强。

一、定岗的四种方法

定岗是指明确岗位职责、权限和任职资格的过程，是组织架构设计的基础。

组织管控分析法：通过分析总部与下属公司的管控模式，确定总部核心功能和重要功能，从而明确各岗位职责。例如，财务/资产、战略规划、投资管理、公关、人才培养等职能，可以根据管控模式的不同进行配置。

PDCA法：将部门职能分解为纵向的职能模块和横向的决策性质、执行性质、管理性质，使各项职能具体化、可操作。例如，福利管理职能可以分解为制定计划与制度、执行工作、指导、监控工作等模块。

流程梳理法：通过梳理业务流程，明确各部门在流程中的职责分工，从而确定岗位职责。例如，工程管理流程中，客户服务部负责低压验收、通气发卡，管网运行部负责中压验收，客户发展部负责设计图纸，施工单位负责建设，等等。

职能诊断法：从职能缺失、职能错位、职能弱化、职能交叉四个维度进行组织职能诊断，从而发现并解决组织结构问题，优化岗位职责。

二、定编的九种方法

定编是指确定组织人员编制数量的过程，是人力资源规划的重要内容。

历史工作效率法：根据历史数据测算历史工作效率，并根据当前工作量确定编制。例如，咨询部可以根据历史咨询项目的完成情况，测算每位咨询师的平均工作效率，进而确定咨询师编制。

标杆对比法：根据同岗位工作人员工作效率进行定编，可以按平均、中位、最高工作效率测算三个编制数。例如，咨询部可以根据咨询师的签单额，测算不同工作效率下的咨询师编制。

外部标杆对比法：根据同类型的其他企业同岗位人员工作效率定编，可以按平均、中位、最高工作效率测算三个编制数。例如，营销部门可以根据同行业企业的营销人员人均利润，测算所需营销人员数量。

上下游标杆对比法：根据与岗位有工作来往的其他岗位人员工作效率确定本岗位工作效率，进而确定编制。例如，生产车间可以根据压盖和贴标两个环节的工作时间比例，确定压盖人员编制。

管理幅度法：先确定合适的管理幅度，再确定管理人员编制。例如，咨询主管可以根据咨询师数量和素质，确定合适的管理幅度，进而确定咨询主管编制。

设备定编法：根据人均看守设备数量确定编制。例如，果汁加工企业灌装车间可以根据人均看守灌装设备数量，确定车间工人编制。

三、定员的四个确定

定员是指确定组织员工总数的过程，是人力资源规划的重要内容。

确定业务人员数量：主要根据价值量指标确定，例如销售额、利润等。

确定职能人员数量：按照业务人员数量的比例确定。

确定管理人员数量：按照业务人员和职能人员数量的比例确定。

四、总结

定岗与定编是组织设计和人力资源规划的重要内容，需要综合考虑组织战略、业务流程、人员素质等多方面因素。通过灵活运用各种定岗定编方法，可以帮助企业优化组织结构，提高人力资源效率，实现组织目标。

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