清洗保洁公司客服协议书6篇.docx

清洗保洁公司客服协议书6篇

篇1

本协议于XXXX年XX月XX日，由以下两方签订：

甲方：（以下简称“清洗保洁公司”）

乙方：（以下简称“客户”）

鉴于甲方拥有良好的清洗保洁服务经验和专业技能，乙方需要甲方提供优质的清洗保洁服务，双方经过友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

1.甲方应向乙方提供室内外清洗保洁服务，包括但不限于地毯清洗、地面打蜡、卫生间清洁等。

2.乙方提出的其他特殊清洁服务需求，双方应另行协商并签订补充协议。

二、服务标准与质量保证

1.甲方应按照行业标准及操作规范进行清洗保洁服务，确保服务质量。

2.甲方应使用环保、安全的清洁材料，保障乙方人员及财产安全。

3.甲方在提供服务过程中发现乙方设施存在问题，应及时通知乙方，由乙方自行维修或委托甲方维修，费用由乙方承担。

三、服务期限与费用支付

1.本协议服务期限为____年，自本协议生效之日起计算。期满后如需续签，双方应提前一个月协商。

2.乙方应按照约定的时间和金额支付清洗保洁费用。具体费用标准、支付方式等详见附件《清洗保洁服务费用明细表》。

3.如因乙方原因导致拖欠费用，甲方有权按照约定收取滞纳金。

四、必威体育官网网址条款

1.双方应对本协议内容及相关商业信息保守秘密，未经对方许可，不得向第三方泄露。

2.双方应确保员工遵守必威体育官网网址义务，对因员工泄露秘密造成的损失，应承担相应责任。

五、违约责任

1.如因甲方服务质量问题导致乙方损失，甲方应承担相应赔偿责任。

2.如乙方未按约定支付费用或违反本协议其他约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。

3.因不可抗力导致双方无法履行本协议，双方均不承担违约责任。

六、争议解决

1.本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

篇2

甲方（清洗保洁公司）：____________________

乙方（客服方）：________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供的清洗保洁服务，乙方作为客服方进行客户沟通与服务的事宜，达成如下协议：

一、协议范围

1.甲方同意乙方作为客服代表，代表甲方与客户进行沟通和提供清洗保洁服务。

2.本协议明确了双方的权利和义务，规定了服务的范围、内容、标准、期限及售后服务等。

二、服务内容及标准

1.甲方应按照约定的时间和地点提供清洗保洁服务，确保服务质量符合国家标准和行业标准。

2.乙方负责与客户进行沟通，了解客户的需求和意见，并及时向甲方反馈。

3.乙方需具备良好的沟通技巧和职业素养，确保客户服务满意度。

三、服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为____年。期满后，如双方继续合作，可续签本协议。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应按照约定的标准向乙方支付客服费用。

2.支付方式：________（如：按月/季度/年度支付，具体金额及支付日期等）。

3.乙方应提供正规的发票或收据作为凭证。

五、必威体育官网网址条款

1.双方应对客户的个人信息、合同内容等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经客户同意，不得泄露给第三方。

2.双方应采取有效的安全措施，确保客户信息的安全。

六、违约责任

1.如因甲方原因未能按照约定提供清洗保洁服务，应承担违约责任，并赔偿由此给乙方和客户造成的损失。

2.如因乙方原因未能履行客服职责，造成客户损失或投诉，乙方应承担相应责任。

3.若双方违反本协议其他条款，应按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定承担违约责任。

七、争议解决

1.本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（清洗保洁公司）：____________________（盖章）

法定代表人/授权代表：____________________（签字）

日期：____________________

乙方（客服方）：____