节假日旅游城市客流调控和智能服务平台建设规范.docxVIP

Q/LB.□XXXXX-XXXX

PAGE2

ICS

FORMTEXT35.240

CCS

FORMTEXTL77

FORMTEXT62

FORMTEXT甘肃省地方标准

DBFORMTEXTXX/TFORMTEXTXXXX—FORMTEXTXXXX

FORMTEXT?????

FORMTEXT节假日旅游城市客流调控和智能服务平台建设规范

FORMTEXTTheConstructionStandardsforHolidayTouristCityVisitorFlowControlandIntelligentServicePlatform

FORMDROPDOWN

FORMTEXT?????

FORMDROPDOWN

FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布

FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX实施

FORMTEXT甘肃省市场监督管理局??发布

STYLEREF标准文件_文件编号DBXX/TXXXX—XXXX

PAGEI

STYLEREF标准文件_文件编号DBXX/TXXXX—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由甘肃省文化和旅游厅提出。

本文件由甘肃省文化和旅游标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：兰州大学

本文件主要起草人：

节假日旅游城市客流调控和智能服务平台建设规范

范围

本文件规定了节假日旅游城市客流调控和智能服务平台建设的原则、总体要求、平台架构、数据资源、模块功能和运行维护。

本文件适用于旅游城市在节假日期间进行客流调控及智能服务平台的建设与管理工作。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T13923基础地理信息要素分类与代码

GB/T13989国家基本比例尺地形图分幅和编号

GB/T18521地名分类与类别代码编制规则

GB/T21010土地利用现状分类

GB/T21139基础地理信息标准数据基本规定

GB/T25529地理信息分类与编码规则

GB/T31000社会治安综合治理基础数据规范

GB/T36626信息安全技术信息系统安全运维管理指南

GB/T38645信息安全技术网络安全事件应急演练指南

DB32/T3201社会治安综合治理信息系统运行管理规范

DB3205/T1074政务服务“全程网办”平台建设规范

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

客流调控visitorflowcontrol

通过采用先进的数据分析、信息传播和智能技术手段，专注于对旅游热点、商业区域等地的游客流量进行有效管理，旨在实现游客分布的均衡、提升游览体验、保障安全秩序，构建一个游客流动合理、资源利用高效、环境压力减轻的和谐旅游环境。

智能服务平台intelligentserviceplatform

依托云计算、大数据、人工智能等现代信息技术，致力于推动服务领域的智能化升级，通过实现数据智能分析、服务精准匹配和流程自动化管理，构建一个高效便捷、个性化定制、互动性强的服务环境，为用户提供全面、智能、贴心的服务体验，打造服务资源的优化配置和服务效能的全面提升。

系统构架systemarchitecture

指系统内部各组成部分的连接方式和相互关系，决定了系统的功能实现和性能表现。在本文档中，系统架构描述了节假日旅游城市客流调控和智能服务平台的层次结构，包括数据层、平台层、用户界面层和安全保障层，为平台的功能设计和开发提供了基础框架。

数据采集dataacquisition

指通过各种手段获取客流相关数据的过程，包括游客行为数据、交通数据、气象数据、景区数据等。在本文档中，数据采集是平台功能实现的基础，为客流监测、预警、疏导、应急处置和智能服务等提供了数据支撑。

预测模型predictionmodel

指基于历史数据和算法建立的数学模型，用于预测未来一段时间内的客流情况。在本文档中，预测模型是预警预报功能的核心，能够根据历史数据和当前情况进行客流预测，为游客提供出行建议，并为相关部门制定客流调控方案提供依据。

模块化设计modulardesign

指将系统划分为若干个独立的模块，每个模块完成特定的功能，模块之间相互独立，互不影响