2024版2024年13、《打电话》课件课件..docVIP

2024年13、《打电话》课件课件.

一、教学内容

本节课我们将探讨《打电话》一课，该内容位于教材第十三章。详细内容涉及现代通信工具的使用，特别是手机的基本操作、打电话的礼仪以及紧急情况下的应对方法。通过学习，学生将理解打电话不仅是日常沟通工具，也是培养良好社交礼仪的重要途径。

二、教学目标

1.知识目标：学生能掌握手机的基本操作，了解打电话的礼仪和注意事项。

2.能力目标：培养学生运用电话进行有效沟通的能力，以及在紧急情况下冷静拨打电话求助的技能。

3.情感目标：通过实践活动，提升学生的社交礼仪意识，加强人际交往中的尊重与理解。

三、教学难点与重点

教学难点：电话沟通中的礼仪细节，紧急情况下如何快速、准确地传达信息。

教学重点：手机基本操作，礼貌用语的运用，紧急电话的拨打要领。

四、教具与学具准备

教具：多媒体教学设备，手机模型，PPT课件。

学具：学生自带手机（或模拟手机），笔记本，教材。

五、教学过程

1.导入新课（5分钟）

实践情景引入：通过播放一段关于紧急情况下正确拨打求救电话的短片，引导学生关注打电话的实用性和礼仪。

提问：短片中的哪些做法是正确的？打电话时应该注意什么？

2.知识讲解（15分钟）

详细讲解手机的基本操作，包括开机、拨号、接听、挂断等。

讲解打电话的礼仪，如礼貌用语、通话时长、音量控制等。

介绍紧急电话（如110、120、119）的拨打要领。

3.例题讲解（10分钟）

出示例题：假设你需要帮助一个受伤的同学拨打120求救，你应该怎么说？

4.随堂练习（15分钟）

学生分角色模拟打电话，包括正常通话和紧急求救。

教师巡回指导，纠正不正确的操作和礼仪。

5.情景剧表演（10分钟）

学生自编自导情景剧，展示打电话的礼仪和紧急电话的拨打。

教师点评，强调重点和难点。

六、板书设计

1.打电话的基本操作

2.打电话的礼仪

3.紧急电话拨打要领

七、作业设计

1.作业题目：请编写一段关于如何正确拨打紧急电话的指南。

答案示例：紧急电话拨打指南：保持冷静，明确目的，说清楚地点、人物、情况，按挂断键结束通话。

2.课后实践：与家长一起练习打电话，注意礼仪和沟通效果。

八、课后反思及拓展延伸

1.反思：本节课学生的参与度如何？哪些环节需要改进？

2.拓展延伸：鼓励学生在日常生活中注意打电话的礼仪，提高沟通能力。了解其他国家的电话礼仪，增强跨文化沟通意识。

重点和难点解析

1.打电话的礼仪

2.紧急电话拨打要领

3.实践活动的设计与实施

4.课后作业的实践性与指导性

详细补充和说明：

一、打电话的礼仪

1.拨打电话时，先自我介绍，再说“您好”。

2.通话过程中，保持微笑，语气友好，尊重对方。

3.避免在电话中谈论涉及隐私或敏感的话题。

4.控制通话时长，避免占用对方过多时间，尤其是在工作时间。

5.通话结束时，礼貌地说“再见”，等待对方先挂断电话。

二、紧急电话拨打要领

1.保持冷静，不要慌张。

2.拨打紧急电话（如110、120、119），直接说明求助目的，如“我需要报警，这里发生了……”

3.详细说明事发地点、受伤人员情况、周围环境等。

4.听从电话那头的指示，配合救援人员完成救援任务。

5.若电话未通或等待救援过程中，保持电话畅通，以便救援人员联系。

三、实践活动的设计与实施

1.短片引入：选择具有代表性的短片，突出紧急电话拨打的重要性。

2.例题讲解：设计具有实际意义的例题，引导学生思考如何在紧急情况下有效沟通。

3.角色扮演：分组进行角色扮演，让学生在实际操作中掌握打电话的礼仪和紧急电话的拨打要领。

4.情景剧表演：鼓励学生自编自导情景剧，将所学知识运用到实际情境中。

四、课后作业的实践性与指导性

1.编写紧急电话拨打指南：要求学生结合所学内容，编写具有操作性的指南，提高其在紧急情况下的应对能力。

2.与家长一起练习打电话：增进亲子沟通，同时让学生在实际操作中注意打电话的礼仪。

3.了解其他国家的电话礼仪：拓展学生的国际视野，提高跨文化沟通能力。

本节课程教学技巧和窍门

一、语言语调

1.讲解时，注意语速适中，吐字清晰，确保每位学生都能听懂。

2.语气亲切，语调抑扬顿挫，以吸引学生的注意力。

3.在强调重点和难点时，适当提高音量，提醒学生关注。

二、时间分配

1.导入新课（5分钟）：利用短片引入，激发学生兴趣，为后续教学铺垫。

2.知识讲解（15分钟）：系统讲解打电话的礼仪和紧急电话拨打要领，确保学生掌握基本知识。

3.例题讲解与随堂练习（25分钟）：通过例题和角色扮演，让学生在实际操作中掌握知识，提高沟通能力。

4.情景剧表演（10分钟）