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项目六任务2梳理客户信息
您的姓名：[填空题]*
_________________________________
一、单项选择题
1．通过网店后台客户的购买记录，可以（）。[单选题]*
A.分析客户性格及购买偏好
B.查阅客户历史记录
C.查阅客户的浏览记录
D.了解客户真实姓名、住址、电话等(正确答案)
2．客户ID、真实姓名、地址等属于（）。[单选题]*
A.购物信息
B.交易信息
C.客户基础资料(正确答案)
D.客户反馈信息
3活动后期客户信息收集的途径不包括（）。[单选题]*
A.客户评价
B.客户回访
C.客户投诉
D.客户分类(正确答案)
4．客户信息管理的
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