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第一篇、出单员工作总结
保险公司出单岗实习日志
财产险公司出单员2014年工作总结和2015年工作计划
一、2014年工作总结
1、出单工作
出单工作是我的本职工作,作为前台人员必须有熟练的出单技能。2014年
我的KPI指标变化较大,前半年因出单业务不熟练,以及对KPI系数理解掌握的
不够准确,导致KPI系数较不稳定。通过对自身原因的查找,和向其他优秀出单
人员的学习,逐渐掌握了技巧。2014年下半年的指标较为稳定,连续几个月KPI
系数控制在100分,但因前台主要为批单业务较多,出单量不足,导致综合排名
较低。在
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