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我来说你来画;;;;;KEVIN;;;;;;;;1、专注、耐心地听完别人的话，不要轻易打断。
2、使用肢体语言鼓励别人说话，比如点头、微笑。
3、可以适当做些记录，防止记忆失误，
4、不明白的地方，可以重复一遍，或者换个说法询问别人，核对一下理解是否正确。
5、积极寻找对方话语中值得肯定的内容，虚心接受，表示感谢。
6、和自己的理解或现状有冲突时，不要急着争辨，尽量从对方的角度理解别人说话的意思。
7、即使对方的意完全不符合你的情况，也要感谢对方提供了意见。
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