旅游行业旅游大数据与智慧旅游营销优化方案.doc

旅游行业旅游大数据与智慧旅游营销优化方案

TOC\o1-2\h\u22134第一章：引言 2

28081.1研究背景 2

36771.2研究目的与意义 3

24159第二章：旅游大数据概述 3

268712.1旅游大数据的概念与特点 3

321952.2旅游大数据的来源与类型 4

297772.2.1数据来源 4

147872.2.2数据类型 4

220892.3旅游大数据的应用现状 4

16791第三章：智慧旅游营销概述 5

263043.1智慧旅游营销的概念与特点 5

12733.1.1概念 5

308173.1.2特点 5

36783.2智慧旅游营销的发展趋势 5

113863.2.1营销策略智能化 5

245433.2.2渠道融合多样化 5

211763.2.3跨界合作常态化 6

288023.2.4个性化服务普及化 6

71223.3智慧旅游营销的关键技术 6

53223.3.1大数据分析 6

241543.3.2云计算 6

134883.3.3物联网 6

264493.3.4人工智能 6

6243.3.5虚拟现实与增强现实 6

236093.3.6移动互联网 6

16604第四章：旅游大数据在智慧旅游营销中的应用 6

88764.1数据挖掘与分析 6

238144.2客户关系管理 7

86484.3个性化推荐 7

32389第五章：旅游大数据驱动的市场细分与定位 7

51085.1市场细分方法 8

27255.1.1基于人口统计学特征的市场细分 8

50615.1.2基于旅游行为特征的市场细分 8

149065.1.3基于旅游消费需求的市场细分 8

94855.2市场定位策略 8

79225.2.1针对细分市场的定位策略 8

172385.2.2针对旅游目的地的定位策略 8

72615.2.3针对旅游消费需求的定位策略 8

24015.3实例分析 8

148465.3.1市场细分 8

249205.3.2市场定位 9

7975第六章：旅游大数据驱动的产品策略优化 9

276056.1产品创新 9

200756.1.1引言 9

317326.1.2旅游大数据在产品创新中的应用 9

97086.1.3产品创新策略 9

145896.2产品组合 10

48176.2.1引言 10

149636.2.2旅游大数据在产品组合中的应用 10

65606.2.3产品组合策略 10

229236.3产品定价 10

87996.3.1引言 10

28996.3.2旅游大数据在产品定价中的应用 10

119316.3.3产品定价策略 11

28942第七章：旅游大数据驱动的渠道策略优化 11

42947.1线上渠道优化 11

308747.1.1数据驱动下的线上渠道分析 11

142337.1.2线上渠道优化策略 11

299137.2线下渠道优化 11

300347.2.1数据驱动下的线下渠道分析 11

57387.2.2线下渠道优化策略 12

107577.3渠道整合 12

12096第八章：旅游大数据驱动的促销策略优化 12

126348.1促销活动策划 12

163428.2促销策略实施 13

141998.3促销效果评估 13

779第九章：旅游大数据驱动的品牌策略优化 14

301719.1品牌定位 14

56209.2品牌传播 14

83159.3品牌价值评估 14

804第十章：旅游大数据与智慧旅游营销的未来展望 14

1955210.1旅游大数据技术的未来发展 14

3000310.2智慧旅游营销的创新方向 15

936410.3旅游行业的发展趋势 15

第一章：引言

1.1研究背景

信息技术的飞速发展，大数据技术逐渐渗透到各行各业，旅游行业作为国民经济的重要组成部分，也迎来了大数据时代。大数据在旅游行业的应用，不仅为旅游企业提供了一种全新的营销手段，还为游客提供了更为个性化、便捷的旅游服务。智慧旅游的概念逐渐兴起，成为旅游行业发展的新趋势。智慧旅游以大数据技术为基础，通过对旅游信息的深度挖掘和分析，实现旅游资源的优化配置，提升旅游体验。但是在当