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进中国的管理大师

走进中国的管理大师

一场管理理论的“恶补”在中国企业界愈演愈烈，众多的国际管

理大师随之“鱼贯而入”。有的只闻其思想，有的则迎来大师本人。每

一位“大师”的到来几乎都能在某种程度上冲击中国企业的管理观念，

让嗷嗷待哺的中国企业家们产生莫名的激动。

我们将近几年在中国企业界产生相当影响的管理大师做了一

下盘点，他们的理论或体大精深，或通俗实用，但无论怎样，无疑都

在潜移默化地影响着中国企业的管理变革。

彼得·德鲁克（PeterF.Drucker）

“在一个充斥着自大狂和江湖骗子的行业中，他是一个真正的

具有原创性的思想家。”《经济学家》杂志这样评价德鲁克。

在他的两部颠峰之作《管理实践》和《管理：任务、责任和实

践》中，德鲁克首先对组织存在的理由和本质给出了启发性的见解：

组织本身的存在并不是目的，它只是实现商业运营和商业成就的手段。

其次，他提出了迄今为止对企业影响最为深刻的“目标管理”

（ManagementByObjective，MBO）。他阐述道：“管理者的工作基本

点就是完成任务以实现公司的目标……指导和控制管理者的是行动

目标而不是他的老板。”在后人的努力下，MBO成为一种制定企业目

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标并为之努力的简单方法。他还提出了管理责任的“五大基础”，即制

定目标、组织、沟通和激励、衡量，以及人的发展。

德鲁克的天才之处在于以自己特有的方式执行着管理研究的

使命。他将管理确定为一种永恒的人类准则，“管理是任务，管理是纪

律，但管理也是人”。他认为是管理者的眼光、奉献精神和诚实决定

了管理的水平。

虽然九旬高龄的德鲁克本人不能亲自到中国来了，但1999年

12月成立的北京光华管理研修中心，成为德鲁克管理思想进入中国

的平台。他仍然密切关注并亲自指导着有关“德鲁克”的管理课程。

迈克尔·波特（MichaelPorter）

处于转轨经济时期的中国企业面临的是全球化的竞争。什么是

竞争，如何才能建立自己的竞争优势，迈克尔·波特给了中国企业一

个完整的答案。

在波特的竞争模型中，竞争规则总是以5种竞争力量出现。它

们分别是：1、新竞争者的进入对新竞争者做出竞争性反应，将不可

避免的消耗企业资源，降低企业利润；2、代用品的威胁如果你的服

务或者产品市场上有替代品，你索取的价格就会受到限制；3、买方

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讨价还价的力量如果顾客有讨价还价的能力，他们必然会使用，这

就会降低边际利润，影响企业的盈利率；4、供应商讨价还价的能力

如果拥有超过你的力量，供应商自然会提高要价，不利于企业盈利率；

5、现有竞争者的对抗力竞争总是会带来营销、研发方面的更大投入，

或者是降价，这些都会降低利润。

根据这个竞争力模型，波特提出了3种企业的普遍性策略——

对付竞争力量的可行方法：第一是差异化，其竞争基础在于为顾客提

供附加值（质量、服务差异化），顾客也因此支付溢价；第二是成本

领先策略，以尽可能低的成本提供商品或者服务；第三是集中和重点

策略，在拥有明确的方向和战略基础上，集中企业资源参与竞争。

近来，中国企业的经营者们已经开始翘首期盼迈克尔·波特今

年夏天的中国之行。

菲利普·科特勒（PhilipKotler）

2002年，菲尔普·科特勒来到中国，举办题为“微利时代与全球

化时代的营销策略”的专题论坛。短短5天时间，在上海、深圳、北

京三地，他受到中国企业界的空前欢迎。他的营销学专著，目前在中

国出版的就达27本之多。他所倡导的“大量营销”、“反向营销”“社会

营销”概念，在中国的企业中已耳熟能详。菲利普·科特勒之所以在中

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国如此走红，关键的原因在于中国企业在竞争越来越激烈的时代，更

关心怎样将自己的产品卖得更多更快。

早期的科特