《电子商务物流》 课件 项目一 电子商务物流认知.pptx

;;学习任务1电子商务与现代物流认知;2.电子商务的特征

（1）电子商务的发展需要现代信息服务技术的支持

电子商务的核心在于借助国际互联网、企业内部网络等先进的计算机网络技术，实现信息的高效交流与传输。为了更好地适应市场的多变需求，企业必须对与电子商务相关的软件和信息处理程序进行持续优化和升级。;（2）电子商务的市场范围广阔

在全球化趋势的推动下，一句“买全球货，卖全球货”生动地描绘了电子商务的广阔前景。借助国际互联网的先进技术，电子商务的市场范围已远超传统模式，使得国际市场与国内市场的交融变得前所未有的紧密，彼此间的界限日趋模糊。不仅企业能够拓展其贸易市场的版图，个人也能轻松地跨越国界进行交易。;3.电子商务的基本功能

（1）宣传功能

电子商务充分利用企业的服务器和客户端，在网络上高效发布各类商业信息。客户通过便捷的网络有哪些信誉好的足球投注网站功能，能够快速查找到所需商品的相关信息。同时，企业或商家获得了在全球范围内宣传广告的新途径，无论是推广产品与服务，还是传达企业经营理念和塑造品牌形象，都能通过网络实现。

（2）咨询洽谈功能

电子商务通过非实时的电子邮件和实时的信息交流工具，有效地促进了市场和商品信息的流通及交易事务的洽谈。这种网上的咨询和洽谈方式，不仅突破了时间和空间的限制，还为人们提供了多种便捷的异地交流形式。;（3）网上订购、支付功能

电子商务通过Web中的邮件交互传送技术，实现了便捷的网上订购功能。在产品介绍页面上，通常会提供订购提示信息和交互格式框，使客户能够轻松完成订购操作。当客户填写完订购单后，系统通常会自动回复确认信息，以确保订购信息的准确性。同时，为了保障商业信息的安全，订购信息可采用加密方式进行传输，有效防止客户和商家的信息被泄露。;电子商务有完整的交易流程，网上支付是其中不可或缺的环节。客户和商家之间可以通过信用卡账号等电子支付手段进行快速、安全的支付操作。这种支付方式不仅节省了交易中的人力成本，还提高了交易效率。然而，为了确保网上支付的安全性，还需要采取更为可靠的信???传输安全措施，以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为的发生。;学习任务1电子商务与现代物流认知;物流，作为“四流”中最为特殊的一环，是指实体物资的流动过程，涵盖了运输、储存、配送、装卸搬运、流通加工、包装以及物流信息管理等一系列活动。尽管少数商品和服务可以通过网络直接传输，如电子出版物、信息咨询服务等，但大多数商品和服务的物流仍需通过物理方式进行。;学习任务1电子商务与现代物流认知;（2）信息化方向

借助GPS（全球定位系统）、GIS（地理信息系统）、RFID（射频识别技术）以及互联网技术等信息化手段，实现物流信息的实时采集、传输和处理，为决策提供有力支持。

（3）智能化方向

通过应用ITS（智能交通与运输系统）、电子跟踪技术、电子识别技术等智能化技术，实现物流过程的智能优化和调控，提升物流系统的整体性能。

（4）集成化方向

将机械化、自动化、智能化和信息化等多元技术进行有机融合，形成一体化的物流技术解决方案，以满足日益复杂的物流需求。;2.现代物流兴起

现代物流的兴起得益于电子商务行业的迅速发展，消费者可以直接通过电子网络获取相关产品与服务信息，实现方便快捷的网上消费与网络购物。现代物流不仅能够使物流活动方便、快捷地进行，而且可以提供安全、迅速、可靠并且实惠的物流服务。

除此之外，现代物流还可以发挥在线跟踪货物的发出、投递路线、货物调度以及货物的安全检查等功能。;3.物流企业向着全球化、协同化、集约化的方向发展

国际和国内物流都向着全球化、协同化、集约化的方向发展，主要体现在以下两个方面：一是物流企业的兼并与合作，二是积极建设物流园区。

（1）物流企业的兼并与合作

为了适应经济全球化加速发展的趋势，一些超大型的物流企业开始了跨国并购，积极开拓国际市场，以便获得更大的市场经济利益与市场份额。新生成的物流新兴企业能够快速并精确地掌握全世界的动态物流资讯以及信息，调动各地的物流网点，构建一体化的全球物流信息网络，节约费用，跨越时间和空间的距离，为顾客提供最为优质的服务。;（2）积极建设物流园区

物流园区是多种物流设施设备和不同种类的物流企业在一个空间区域范围内集中分布的场所的总称，是具有一定规模并且能够提供综合化服务的物流点。该类园区的建设不仅有益于物流企业的规模化与专业化，更有利于实现优势互补并实现优势最大化。;4.绿色物流、智慧物流得到快速发展

（1）绿色物流

绿色物流是指在物流过程中降低环境污染、减少资源消耗，实现可持续发展的一种新型物流模式。它强调在物流活动的各个环节中，采取环保和可持续发展的策略，以降低对环境的负面影响。绿色物流的核心理念包括环境保护和资源节约。这意味着在物流过程中，需要在减少废气排放、降低噪声污染、节约