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销售总监的年度工作总结4篇
销售总监的年度工作总结4篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是我收集整理的销售总监的年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,盼望对大家有所关心。
销售总监的年度工作总结1
一、销售业绩回顾及分析:
〔一〕业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个〔具体数据见相关部门统计〕。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。〔具体数据见相关部门统计〕
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已渐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
〔二〕业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外嘉奖的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的主动心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,根据“轻重缓急”程序,采纳“坚持公司利益原则,以有效根据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格根据终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在肯定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以许多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣扬促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣扬、销售的拉动力不大。
⑥临时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析:
〔一〕费用回顾:
2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力本钱降低,剩余价值提升。〔具体数据见相关部门的统计〕
〔二〕费用分析:
1、正面因素:
①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以掌握。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:
①营销部没有数据统计的支持,对费用的掌握较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依旧存在。
三、营销团队的建设回顾及分析:
〔一〕团队建设业绩回顾:
1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。
2、待遇方面,薪资待遇的挑战性增添,标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增添。
4、提问题不提解决方案的现象削减,销售人员的工作能动性增添。
5、销售人员工作主动性有所增添,工作实效提高。
〔二〕团队建设分析:
1、正面因素分析:
①实行每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,肯定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?
②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增添了销售人员的工作挑战性。
③通过“提示式”的罚款和个人管理信誉的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严厉?性,因此执行力随之增添。
④管理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借
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