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年终总结HR展现工作成果、体现自身价值的重要机会。然而,许多HR的年终总结却流
于形式,仅仅罗列工作事项或数据,缺乏深度和亮点,难以引起领导和业务部门的关注。本
文将详细解读如何将年终总结变成进阶的利器,帮助HR提升自身价值,获得晋升机会。
Part01:摒弃错误的年终总结方式
首先,我们需要明确什么是错误的年终总结方式。常见的错误包括:
•罗列工作事项:只简单罗列做了多少场招聘、培训、会议等,缺乏对工作成果的深
入分析和总结。
•数据堆砌:仅展示人力成本曲线、招聘完成率等数据,缺乏对数据的解读和分析,
难以体现数据背后的意义。
•指标罗列:将HR部门的各项指标进行罗列,但缺乏与业务目标的关联性,难以体
现HR工作对业务的价值。
Part02:构建进阶的年终总结框架
为了使年终总结更具价值和吸引力,我们需要构建一个更加完善的框架,包括以下几个方面:
1.企业经营战略有关的目标复盘
将HR部门的工作目标与企业的经营战略目标相结合,展现HR工作对实现企业战略目标的
重要作用。例如,如果企业目标是扩张市场份额,则HR可以复盘人才储备计划完成情况;
如果企业目标是扭亏为盈,则HR可以复盘人力成本控制情况。
2.与经营结果有关的结果呈现
展现HR工作对业务部门绩效提升的积极影响,例如新员工绩效达成率、培训后员工销售业
绩提升等。这些数据能够直观地体现HR工作对业务的价值,更容易获得业务部门的认可和
支持。
3.数据的对比及拆解分析
通过数据对比,展现HR工作的成果和变化,例如与去年相比、与上一期相比等。同时,对
重要的数据进行拆解分析,例如招聘渠道效果分析、培训效果评估等,深入挖掘数据背后的
原因和规律。
4.重大事件的复盘
对年度内发生的重大人力资源管理事件进行复盘,分析事件的影响、原因和改进措施。例如,
对薪酬体系改革、绩效管理体系优化等事件进行复盘,总结经验教训,并提出改进方案。
5.未完成的重要目标及下年度改进方案
对年度内未完成的重要目标进行分析,找出原因并提出改进方案。制定符合SMART原则的
下年度改进方案,确保目标的可衡量性和可达成性。
Part03:进阶的年终总结技巧
除了框架之外,还有一些技巧可以帮助HR提升年终总结的质量:
•图表化展示数据:使用图表、图形等方式展示数据,使数据更加直观易懂。
•案例分析:通过具体的案例,展示HR工作对业务的价值。
•展望未来:对HR部门未来的发展方向进行展望,展现HR部门的战略思维。
总结
一份优秀的年终总结能够体现HR的专业能力、价值贡献和战略思维,HR获得晋升的重
要工具。HR应该摒弃错误的总结方式,构建进阶的总结框架,并掌握一些技巧,才能将年
终总结变成进阶的利器,助力自身职业发展。
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