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医护风采演讲稿

医护风采演讲稿1尊敬的领导：

大家好！首先，感谢各位领导给了我这样一个演讲锻炼的机会，我今天要讲的题目是服务必须做到人性化。当我才到医院上班的时候，我是一名导医，本职工作就是服务，为所有来院就诊的患者服务。现在我转为一名护士，我原本以为我现在的本职工作就变为了为患者治疗，其它的`就不用多管。然而我错了，我现在的本职工作不仅是一个项目，而是把服务和治疗都加在一起了。因为现代女子医院要在所有民营医院中脱影而出，那么需要的就是所有员工优质的服务。许多人都说服务只要从心做起，那样你就知道如何做好服务了。其实这听似简单，做起来并不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢？培育人性化服务理念就是必须的。

如何做到医疗服务人性化？我院以深化医疗服务为重点，树立以人为本的服务理念，认真研究患者的医疗服务需要，不断转变服务观念，拓展医疗服务领域，在提供高质量医疗服务的同时，将充满人性的关爱带给每位病员。

社会在不断发展，群众对医疗服务的要求越来越高，而过去许多医护操作要求更多体现在技术上，只强调标准化而忽视个性化和人文方面的内容。要改革在计划经济时代病人看病是有求于医院的心理偏见，树立起主动为病人服务意识，把倡导人性化服务作为改善医疗服务、提高医疗质量的切入点，培育职工的人性化服务理念，使一切医疗活动符合以病人为中心的服务原则。以往，医院的许多工作流程只考虑到医护人员的方便，忽视了病人需求。要把病人看成是一个整体的人，从生理、心理、社会、精神等方面考虑病人的健康行为，为病人提供医疗服务，为病人提供最适宜的就医氛围。

粉红色的墙，粉红色的床单、粉红色的被子、粉红色的护士服，使每位来院的患者有了家一样温馨。院内成立了体检中心，各体检项目均在体检中心内完成，并免费供应早餐，以便体检者在短时间内顺利完成各项检查。成立门诊服务中心，接受健康咨询，专门配置轮椅、担架、茶水桶及一次性水杯等；推行门诊导诊服务。采取一站式服务方式，开展多种类型、档次和形式的体检。对持有绿卡的患者实行挂号、就诊、检查、交费、取药、治疗、复查、会诊、预防、保健、康复一条龙服务。手术室全天候开放，缩短了术前住院日；医院床位实行统一调配，解决了有些专科病人住院难的问题。医护风采演讲稿2尊敬的领导：

大家好！我今天演讲的题目是《医者有情，仁爱无涯》。

此时此刻，当我站在这里念出“医者有情，仁爱无涯”这八个字的时候，之所以能如此语气坚定且有底气，除了因为内心对于这个行业的承诺和热爱，更多是因为，在场的各位都是能够理解这个行业的人，而我的这些话，是能够得到大家的认可并引起共鸣的。

倘若换一个场合，让我站在无数的患者和群众面前，去讲同样的话，我的内心依旧是坚定的，但我想，也许很难得到我所期待的理解和回应。这几年来，医闹事件在舆论的关注下，渐渐缓解了一些，但仍旧时有发生，而许多人对于医护这个行业的理解，也还是停留在浅显的认知层面上，以至于医护行业被冠上了许多莫须有的“标签”，一点一点地被污名化了，这样的境况，不仅给我们带来了困扰，也让一些想要踏入医护行业的年轻孩子们打起了退堂鼓。

前不久，我在某平台上看到一个学医的男孩发布了这样一段话：“我不想继续学医了，也不想做医生了，临床五年，学五十多本书，出来却只拿两三千的工资。拿药物提成是违法，医闹被打不敢还手，然后天天被喷，还要还房贷车贷，运气不好上手术，工作十几个小时也是平常的事，天天提心吊胆，害怕开错药误诊，值夜班值到两点多，然后所有人都觉得这是应该的。”在这段话的最后，男孩发出了一个疑问：“会不会将来的某一天，没人做医生了？”

看到这段有些杂乱无章的`话时，我内心的情绪很复杂，我不赞同男孩所说的“上手术台是运气不好”的想法，但不得不承认他所说的“不论付出多少，所有人都觉得理所应当”的现象。身在医护行业，其实我们最终要克服的，就是这个男孩的话所反映出的一种不平衡的心理，当我们日夜连轴转，履行救死扶伤的使命，病患家属却各种质疑声，怀疑我们的医术、品德、动机和目的，一些医护人员的心中难免会生出委屈和不满，也许还会因此而动摇了从医的初心。

可能有人会感到奇怪，我身为一名医生，站在这里，应该是去弘扬我们的医护精神，应该是去讲述我们的感人故事，但我却说了一些听起来十分负面的内容，我想告诉大家的是，这是从医八年的岁月教会我的道理，不论是想当好一名医生，还要想当一名好医生，只有接纳了所有的辛酸、苦楚、委屈和质疑，才能真正头顶荣光、怀揣初心地坚守到底，才能真正把崇高的思想和人文精神融进自己的使命，才能真正在一份份平凡的感动中获得幸福感。

我原本是麻醉科的医生，我记得在麻醉科的最后一个班，我出了一个急诊，当时一名7岁的男童在游泳池里溺水了，我赶到现场的时候，小孩已经全身发紫，牙关紧闭，考虑到食物反流堵塞呼吸