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※※封面※※
文件标题
订单审查管理程序
发放号
文件编号
SL-QP-MKT-01
制订日期
发行日期
年月日
版本
B0
页数
共6页
制作部门
市场部
受文部门会签
■总经办
■生产部
■工程部
■品质部
■仓库部
■PMC部
■人事部
■采购部
■市场部
■财务部
内部资料注意保存不准复印不准外传
批准
审核
编制
签名
日期
※※目录※※
章节
内容
页次
封面
1
目录
2
修订履历
3
1
目的
4
2
范围
4
3
参考文件
4
4
权责
4
5
定义
4
6
流程
4
7
内容
4-6
8
附件/附表
6
---------------END----------------
※※修订履历※※
版次
变更页次
变更内容简述
变更依据
变更者
生效日期
1.目的:
通过对业务订单的评审与协调评审活动的控制,确保公司能够完全理解顾客要求并能按订单要求交付产品.
范围:
公司所有业务合同或订单的评审和协调合同评审工作均适之.
3.参考文件:
3.1文件控制程序SL-QP-QA-01
3.2记录控制程序SL-QP-QA-02
4.权责:
4.1??总经理:负责合同/订单的审批,协调和检查合同的执行.
4.2??市场部:业务负责客户信息,相关资料收集,与客户有效沟通并反馈,跟单人员负责合同或订单的受理,以及订单的跟踪落实和对外联络事宜,PMC组织主持合同评审,,并对产品数量与交货期能否满足订单要求进行评估.
4.3?采购部:对订单所需物料的供应能否满足进行评审.????
4.4?品质部:对检测标准质量保证能力进行评审.
4.5工程部:对订单所需产品的设计开发能力进行评审.
4.6???生产部:对生产能力,生产设备是否满足进行评审.
4.7???PMC:对订单的交期根据公司内部情况评估是否满足并进行回复,
5.定义;
5.1常规合同/订单:指已和本公司签订长期销售合同的客户发来的采购订单.
5.2特殊合同/订单:指三新产品(新产品、新工艺、新物料)合同,有特殊要求或有附加的技术要求的订单.
6.流程:
无
7.内容:
7.1业务订单来源于客户的书面合同或电话,传真,口头协议等.口头订单或协议必须最终形成书面记录,必要时经客户确认.
7.2产品要求的确认,市场部负责确定产品要求,包括:
7.2.1顾客规定的要求,包括产品本身的质量要求,也包括交付与交付后的要求,如交货期限,交货方式及地点,付款方式及交付后服务的提供等.
7.2.2顾客未明确规定的要求,但预期或规定用途所必需的要求.
7.2.3适用的法律法规要求.
7.2.4本公司附加的质量要求与对客户的责任.
7.3合同的评审:
7.3.1评审方式:会签,会议:
7.3.2针对三新产品(新产品、新工艺、新物料)进行合同评审,于指定时间内完成各项评审后常规订单报总经理审批,其它订单报总经理审批。。
7.3.2.1对新产品、小批量合同或订单依据PMC交期进行回复。
7.3.2.2对本公司常规产品,老客户订单不做合同评审,由PMC跟单进行评估。
7.3.3特殊合同由PMC组织相关部门:工程部,生产部,品质部,采购部,以会议方式的要求进行评审,并将形成的评审结果报总经理批准.
7.3.4订单评审的内容及要求:PMC组织相关部门对合同/订单的所有相关要求进行评审,以确保理解订单的要求及具备满足订单的能力,评审内容包括:
A、市场部对所有合同的合法性,完整性,客户资信与履约能力进行评审,并在规定范围内对其业务协调性及价格进行评审,超出范围的提交总经理进行评审.
B、工程部对顾客设计的订单进行设计能力评审.
C、品质部对订单有关的质量要求进行评审.
D、采购部对订单进行物料供应能力进行评审.
E、生产部对所有订单进行生产能力评审.
F、PMC部对所有订单交期进行评审.
7.4订单确认内容包括:
7.4.1交易条件;
7.4.2交货方式;
7.4.3付款方式;
7.4.4品质标准;
7.4.5工程技术规格要求;
7.4.6违约责任;
7.4.7订单及备料要求;
7.4.
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