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试论思想政治工作要善于化解矛盾调节情绪

张庆磊

（河北工程大学附属医院河北邯郸056002）

【摘要】思想政治工作者要深入实际，调查研究，不断发现人们工作和生活中的问题，做好化解矛盾，调节情绪的工作，

使人们不但做到身体健康，而且做到心理健康。在化解矛盾，调节情绪的过程中，要注意解决人们的实际问题，培育人们积极健

康的情绪。

【关键词】思想矛盾化解情绪

【中图分类号】F270【文献标识码】A【文章编号】1672-7355（2013）04-0124-02

党的十八大政治报告中指出：“加强和改进思想政治工作，一、思想政治工作者帮助人们化解矛盾，调节情绪，就要引

注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上导人们向前看。人遇到坎坷事自然会有忧愁，政工干部要启发

的社会心态。”注重人文关怀和心理疏导，有一个重要的话题，他们理智地从各个角度分析可能与现实的距离，不要“钻牛

这就是要善于发现人们工作和生活中的思想问题，做好化解矛角”，更不要“一条道儿摸到黑”，免得求之莫及愁更愁。毛泽东

盾，调节情绪的工作，使人们不但做到身体健康，而且做到心理同志有句诗：“风物长宜放眼量。”人生值得一争的还是现在与

健康。将来。教育家马卡连柯曾提出“明日欢乐”的教育原则，引导人

人间有欢乐，也有忧愁。古语道：“月有阴晴圆缺，人有悲欢们“向前看”，从而产生战胜消极情绪的力量。不要因一时一事

离合，此事古难全。”俗话说：“再直的路也有几道弯，再平的路的挫折与得失，愤世嫉俗，愁肠百结。美丽的浪花，是在浪滔与

也有坑坑凹凹。”人的一生是短暂而又漫长的，人的生活历程是礁石撞击中怒放；人生的价值，也正是在艰苦卓著的奋斗中显

不平坦的，有一帆风顺的时候，也有连遭挫折的境遇。在顺利现。法国作家果雨说得好：“世界上最宽阔的东西是海洋，比海

时，各方面的条件很好，个人的才智和能力得到充分的发挥，成洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的心灵。”我们要引导

功和赞誉伴随而来，人生的道路如同顺风行船，坦途行车，畅行具有消极情绪的人建立积极健康的心灵。

无阻；在不顺利的时候，各方面的条件都很不利，挫折以致打击二、思想政治工作者帮助人们化解矛盾，调节情绪，就要帮

伴随而来，人生道路如同逆水行舟，坎坷难行。虽然人人希冀时助人们学会释放。马克思主义教育心理学认为，把心中的郁闷、

时幸运、事事顺利，可是难免要遇到这样或那样的挫折。“万事委屈、烦恼全部释放出来，是化解消极情绪的好方法。不得已

如意”、“心想事成”，只不过是人们的良好愿望而已。社会上的时，可以让他痛哭一场，这也是一种消愁的方法。哭泣流泪并非

万事万物，无不在曲折中前进。“自然界没有永不凋谢的花，人是软弱的表现。科学常识告诉人们，因忧郁产生的情感性眼泪

世间没有无曲折的路”。一个人要有所作为，随时都有可能遇到含有的蛋白是有毒的物质，让这些有害毒素随着泪水流出来是

各种意想不到的困难和挫折。生活中有坎坷挫折，也是不足为有益的。让人们把愁“发泄”出来，也有助于教育者对症下药。因

怪的。有坎坷挫折就有忧愁，也有的人难免有消极情绪。此，我们思想政治工作者要学会让人释放的本领，掌握释放的

俗话说：“人心之不同，各如其面。”人和人的性格是千差万技巧，与情绪不佳人情同手足，乐于听取他们的倾诉，善于进行

别的。一个人的政治素质、文化素质、意志素养、情感体验不同，心理疏导，及时转变他们的情绪，成为积极向上的强者。

面对坎坷和挫折的情感也不同。有的人多愁善感，一筹莫展，愁三、思想政治工作者帮助人