DB3205T 1136-2024 数字城市运营管理指标体系.docx

ICS35.240.01

CCSL70

DB3205

苏 州 市 地 方 标 准

DB3205/T1136—2024

数字城市运营管理指标体系

DigitalCityOperationandManagementIndicatorSystem

2024-10-09发布 2024-10-16实施

苏州市市场监督管理局 发布

DB3205/T1136—2024

DB3205/T1136—2024

I

I

目 次

前言 II

范围 1

规范性引用文件 1

术语和定义 1

总体框架 2

指标分类 3

一级指标分类原则 3

二级指标分类原则 3

二级指标分类及说明 3

附录A（规范性） 数字城市运营管理指标核心元数据 9

附录B（资料性） 数字城市运营管理指标示例 12

参考文献 28

DB3205/T1136—2024

DB3205/T1136—2024

II

II

前 言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由苏州市数据局提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：苏州市数据局、苏州市信息中心、数字苏州建设有限公司。

本文件主要起草人：江帆、汤晶、余少华、冯炜、杨韬、肖本亚、潘柯、蔡福明、李旭东、方亮、李欣星、张振林、黄斌、陈琢。

DB3205/T1136—2024

DB3205/T1136—2024

DB3205/T1136—2024

DB3205/T1136—2024

PAGE

PAGE11

PAGE

PAGE10

数字城市运营管理指标体系

范围

本文件规定了数字城市运营管理指标体系总体框架和指标分类。

本文件适用于数字城市运营管理机构为提高城市精细化管理而制定监测、分析和预警指标，也适用于数字城市运营管理相关平台系统的规划、建设与运营。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T7027—2002 信息分类和编码的基本原则与方法

GB/T7408.1—2023日期和时间信息交换表示法第1部分:基本原则

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

数字城市运营管理指标 digitalcityoperationandmanagementindicator

支撑数字城市运营管理正常运作相关的各项事宜，用来反映数字城市在不同时期状态的指标项。

元数据 metadata

关于数据或数据元素的数据（可能包括其数据描述），以及关于数据拥有权、存取路径、访问权和

数据易变性的数据。

[来源：GB/T35295—2017，2.2.7]

数字城市 digitalcity

充分利用遥感技术、地理信息系统、全球定位系统（简称3S技术）、计算机技术和多媒体及虚拟

仿真等信息技术，对城市基础设施和与生产生活发展相关的各方面进行多主体、多层面、全方位的信息化处理和利用，具有对城市地理、资源、生态、环境、人口、经济、社会等诸方面进行数字化网络化管理、服务和决策功能的信息体系。

一件事一次办 one-stopcross-agencyservices

将企业和群众需要到各级政务服务机构办理的事项，特别是需到多个部门、需经多个环节办理的事项，通过环节整合、流程优化，成为企业和群众眼中的“一件事”，实现政务服务机构从审批“一个事项”转变为服务企业群众“一件事”全流程办理，从企业和群众办事到每个政务服务机构“最多跑一次”转变为“一件事最多跑一次”。

总体框架

数字城市运营管理指标体系总体框架共包含12个一级指标分类、82个二级指标分类。

图1 数字城市运营管理指标体系总体框架

指标分类

一级指标分类原则

数字城市运营管理指标体系一级指标分类原则包括：

基于城市功能、政府职能、行业领域等维度进行梳理与分解，以重点领域和主要业务结合的方式给出一级指标分类；

一级指标分类应遵循城市客观发展和运行规律，能够覆盖城市各管理部门的功能领域，兼顾城市运行特点和重点，具有全面性。一级指标分类应突出数字城市的本质和特征，体现数字城市建设推进的范围。

二级指标分类原则

数字城市运营管理指标体系二级指标分类原则包括：

a）二级指标分类符合其所属一级指标分类涉及的业务领域；b）二级指标分类可代表某一业务领域的指标集；

c）二级指标分类具备一定的开放性，在数字城市建设推进过