2024年度住宅小区物业管理规范协议版.docx

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2024年度住宅小区物业管理规范协议版A版

本合同目录一览

第一条物业服务内容

1.1物业服务范围

1.2物业服务内容

第二条物业服务标准和质量

2.1物业服务标准

2.2物业服务质量

第三条物业服务费用

3.1物业管理费用的计算和支付方式

3.2物业管理费用的调整

第四条物业服务期限

4.1物业服务开始时间

4.2物业服务结束时间

第五条双方的权利和义务

5.1物业公司的权利和义务

5.2业主的权利和义务

第六条物业服务合同的变更和终止

6.1物业服务合同的变更

6.2物业服务合同的终止

第七条物业服务合同的违约责任

7.1物业公司的违约责任

7.2业主的违约责任

第八条争议解决方式

8.1双方协商解决

8.2提交仲裁机构仲裁

第九条通知和送达

9.1通知和送达的方式

9.2通知和送达的时间

第十条合同的生效、变更和解除

10.1合同的生效

10.2合同的变更

10.3合同的解除

第十一条必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址内容

11.2必威体育官网网址期限

第十二条不可抗力

12.1不可抗力的定义

12.2不可抗力的后果

第十三条附加条款

13.1附加条款的内容

第十四条其他约定

14.1其他约定内容

第一部分:合同如下:

第一条物业服务内容

1.1物业服务范围

1.1.1住宅小区的公共区域物业管理

1.1.2住宅小区的绿化管理

1.1.3住宅小区的清洁卫生管理

1.1.4住宅小区的安全保卫管理

1.1.5其他物业服务范围的事项

1.2物业服务内容

1.2.1物业公司的服务内容应按照国家和地方物业管理的相关法律法规和行业标准执行

1.2.2物业公司应提供24小时服务,解答业主的咨询和投诉

1.2.3物业公司应定期对物业服务质量进行自我检查和评估,并接受业主的监督

1.2.4物业公司应定期组织业主会议,听取业主意见和建议,改进物业服务质量

第二条物业服务标准和质量

2.1物业服务标准

2.1.1物业公司应按照国家和地方物业管理的相关法律法规和行业标准提供服务

2.1.2物业公司应建立健全物业服务质量控制体系,确保服务质量

2.1.3物业公司应定期对物业服务质量进行监测和评估,并公布监测和评估结果

2.2物业服务质量

2.2.1物业公司应保证物业服务设施设备的安全运行和正常使用

2.2.2物业公司应保证物业服务人员的服务技能和服务态度符合要求

2.2.3物业公司应保证物业服务过程中的安全和环保要求得到满足

第三条物业服务费用

3.1物业管理费用的计算和支付方式

3.1.1物业管理费用的计算方式应符合国家和地方的相关规定

3.1.2物业管理费用的支付方式为每月一次,业主应在规定的时间内支付物业管理费用

3.2物业管理费用的调整

3.2.1物业公司应每年对物业管理费用进行审核和调整,并报业主大会审议通过

3.2.2物业公司应按照国家和地方的相关规定,合理确定物业管理费用的调整幅度

第四条物业服务期限

4.1物业服务开始时间

4.1.1物业服务的开始时间为本合同签订之日起

4.2物业服务结束时间

4.2.1物业服务的结束时间为合同期满之日

第五条双方的权利和义务

5.1物业公司的权利和义务

5.1.1物业公司有权按照合同约定对住宅小区进行物业管理

5.1.2物业公司应履行合同约定的物业服务内容和服务标准

5.1.3物业公司应按照合同约定及时向业主支付物业管理费用

5.2业主的权利和义务

5.2.1业主有权按照合同约定享受物业服务

5.2.2业主应履行合同约定的义务,包括按时支付物业管理费用

5.2.3业主应按照合同约定合理使用住宅小区的公共设施设备

第六条物业服务合同的变更和终止

6.1物业服务合同的变更

6.1.1合同的变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议

6.1.2合同的变更应符合国家和地方的相关法律法规和政策规定

6.2物业服务合同的终止

6.2.1合同的终止应经双方协商一致,并签订书面终止协议

6.2.2合同的终止应符合国家和地方的相关法律法规和政策规定

第七条物业服务合同的违约责任

7.1物业公司的违约责任

7.1.1物业公司未按照合同约定提供服务的,应承担相应的违约责任

7.1.2物业公司未按照合同约定履行义务的,应承担相应的违约责任

7.2业主的违约责任

7.2.1业主未按照合同约定支付物业管理费用的,应承担相应的违约责任

7.2.2业主未按照合同约定合理使用住宅小区的公共设施设备的,应承担相应的违约责任

第八条争议解决方式

8.1双方协商解决

8.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的任何争议和纠纷

8.1.2如双方协商不成

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