高级电子商务师模拟考试题.docx

高级电子商务师模拟考试题

一、单选题（共55题，每题1分，共55分）

1.[]是电子邮件加密软件。

A、S/MIME

B、ERP

C、PIN

D、SCM

正确答案：A

2.网页HTML标签中h表示（）。

A、标题2

B、标题3

C、标题1

D、标题4

正确答案：C

3.如果要对网页建立合理的超链接，以下哪项不合适（）。

A、空链接

B、外部链接

C、内部链接

D、锚记链接

正确答案：A

4.以下不属于衡量物流服务质量的内容的是（）

A、物流中心服务的可得性

B、物流中心客户服务的可靠性

C、物流中心的作业绩效

D、物流中心配送的时间

正确答案：D

5.订单转化率=[]/总访问次数。

A、待确认订单数

B、已确认订单数

C、已收款订单数

D、有效订单数

正确答案：D

6.动态网页是以[]为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量。

A、数据库技术

B、ASP技术

C、ADO技术

D、ODBC技术

正确答案：A

7.网络商店可以通过[]处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。

A、利用线下营销提高网站信任度

B、网站设计引起消费者兴趣

C、设计一个完善的与消费者进行交互的系统

D、提供多种支付方式

正确答案：C

8.数据库管理系统的[]功能用于描述数据库的结构。

A、数据控制

B、数据操作

C、数据管理

D、数据定义

正确答案：D

9.[]占企业客户总数的20%，却为企业贡献了80%的利润。

A、普通客户

B、主要客户

C、关键客户

D、重要客户

正确答案：C

10.（）是指物流企业或企业的物流部门从处理客户订货开始，直至商品送达客户过程中，为满足客户要求，有效地完成商品供应、减轻客户物流作业负荷所进行的全部活动。

A、物流成本

B、物流服务

C、物流价值

D、物流质量

正确答案：B

11.交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使商家不能提款，这是电子交易常见安全威胁中的（）。

A、信用威胁

B、篡改信息

C、支付安全问题

D、垃圾信息

正确答案：A

12.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是（）

A、电子商务平台和呼叫中心系统

B、城市物流配送管理信息系统

C、SCM（供应链管理）系统

D、辅助管理和决策支持系统

正确答案：A

13.[]即专门为某一产品而开设的博客。

A、CEO博客

B、企业文化博客

C、产品博客

D、员工博客

正确答案：C

14.以下不属于网站目录名应有的元素的是（）。

A、英文

B、下划线

C、中文

D、数字

正确答案：C

15.ASP程序必须在服务器上才能运行，因此，在运行ASP程序之前，需要在个人计算

A、Dreamweaver

B、DBMS

C、虚拟服务器（IIS）

D、Windows2000

正确答案：C

16.[]即打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。

A、页脚

B、导航栏

C、第一屏

D、页眉

正确答案：C

17.网络市场调查的第二个阶段是（）。

A、研究阶段

B、准备阶段

C、调查阶段

D、总结阶段

正确答案：C

18.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是[]。

A、签发退回

B、待编辑审核

C、未传稿

D、待签发审核

正确答案：B

19.（）是装卸搬运合理化目标的核心，它是为客户提供优质服务的主要内容之一，也是保障生产顺利进行的重要前提。

A、装卸搬运质量

B、装卸搬运费用

C、装卸搬运距离

D、装卸搬运时间

正确答案：A

20.ASP运行环境通常使用Windows操作系统平台和[]应用程序来构建。

A、HTML

B、SQLServer

C、脚本

D、IIS

正确答案：D

21.在信息发布工作流程中，[]负责筛选并上传每个子栏目收集的相关内容。

A、团队负责人

B、栏目负责人

C、内容总监

D、信息发布员

正确答案：B

22.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为（）。

A、1

B、0.01

C、0.1

D、0.02

正确答案：B

23.检索“计算机，互联网，百度”属于（）。

A、累计检索

B、对比检索

C、比较检索

D、累加检索

正确答案：D

24.Windows内置网站服务器即[]。

A、ASP

B、ODBC

C、CGI

D、IIS

正确答案：D

25.能极大地吸引人气，且有助于培养顾客和留住现有顾客，操作比较简单，是最快最有效的促销手段，这描述的是（）

A、买就送促销

B、打折促销

C、免费送

D、数量折扣

正确答案：B

26.显示器分辨率为1024*768，页面的显示尺寸为[]。

A、1007*600

B、640*480

C、1024*768

D、800*600

正确答案：A

27.对邮件服务器破