供电公司电力市场调研服务合同.docx

《供电公司电力市场调研服务合同》

甲方（委托方）：

名称：[供电公司名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[公司地址]

联系电话：[联系电话]

乙方（受托方）：

名称：[市场调研机构名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[机构地址]

联系电话：[联系电话]

鉴于甲方为深入了解电力市场动态、客户需求、竞争态势及行业发展趋势，以便制定科学合理的市场营销策略与业务发展规划，拟委托乙方开展电力市场调研服务，乙方在市场调研领域具备专业资质、丰富经验与专业团队，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规规定，经双方友好协商，达成如下合同：

一、调研内容

1.电力市场需求调研：

-分析不同区域、不同行业（包括工业、商业、居民等）电力用户的用电规模、用电结构、用电增长趋势等，预测未来电力市场需求变化。

-研究电力用户对电能质量、供电可靠性、电价政策、电力服务等方面的满意度与期望，挖掘潜在需求与市场机会。

2.电力市场竞争态势调研：

-识别甲方在电力市场中的主要竞争对手，包括其他供电企业、分布式能源供应商、售电公司等。

-调查竞争对手的市场份额、营销策略、服务特色、价格优势、技术创新等方面情况，评估其竞争实力与竞争策略对甲方的影响。

3.电力市场政策法规与行业趋势调研：

-跟踪国家及地方有关电力体制改革、能源政策、环保政策等政策法规的变化，分析其对电力市场格局、市场准入、价格形成机制、业务模式创新等方面的影响。

-研究电力行业的技术发展趋势，如智能电网技术、新能源发电技术、储能技术、电力物联网技术等在电力市场中的应用前景与市场潜力，为甲方的技术创新与业务转型提供参考。

4.电力市场营销策略调研：

-评估甲方现有市场营销策略（包括品牌推广、客户关系管理、促销活动、渠道建设等）的实施效果，收集市场反馈意见与建议。

-调研国内外先进供电企业的成功市场营销案例，借鉴其经验与做法，为甲方制定差异化、创新性的市场营销策略提供依据。

二、调研方法

1.文献研究：收集、整理与电力市场相关的政策法规文件、行业报告、统计数据、学术研究成果等资料，进行系统分析与综合研究，以获取宏观层面的市场信息与行业背景知识。

2.问卷调查：根据调研目的与内容设计科学合理的调查问卷，针对不同类型的电力用户、行业专家、相关利益方等进行广泛的问卷调查。问卷设计应注重问题的针对性、逻辑性与有效性，确保能够准确获取所需信息。调查方式可采用线上问卷平台与线下实地调查相结合，提高问卷回收率与数据质量。

3.访谈调研：对电力行业主管部门官员、大型电力用户企业高管、竞争对手代表、行业协会专家等关键人物进行深度访谈。访谈过程应提前制定详细的访谈提纲，采用结构化与半结构化访谈相结合的方式，引导访谈对象充分发表意见与见解，深入了解电力市场的深层次问题、敏感信息与潜在趋势。访谈记录应详细、准确，并进行及时整理与分析。

4.数据分析：对收集到的各类调研数据（包括问卷调查数据、文献数据、访谈数据等）进行清洗、整理、统计与分析。运用数据分析工具与技术，如数据挖掘算法、统计分析软件等，进行数据可视化处理、相关性分析、趋势预测等，挖掘数据背后的规律与信息，为调研报告撰写提供有力的数据支持。

三、服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。在服务期限内，乙方应按照合同约定的时间进度与质量要求完成各项调研任务，并提交相应的调研成果。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利：

-有权对乙方的调研工作进行全程监督检查，要求乙方按照合同约定及相关标准规范开展调研活动，确保调研方法科学合理、调研数据真实可靠、调研过程合法合规。

-有权要求乙方定期提交调研工作进展报告、阶段性成果报告及最终调研报告，以便甲方及时了解调研动态与成果，为内部决策与业务调整提供依据。

-在乙方未履行合同义务或调研工作出现严重问题时，有权要求乙方限期整改，如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，有权扣除相应的服务费用、解除合同并要求乙方承担违约责任。

-根据甲方自身业务需求与市场变化情况，对乙方的调研方案、调研重点、调研范围等提出合理的调整意见与建议，并要求乙方予以充分考虑与执行。

2.义务：

-向乙方提供开展电力市场调研所需的相关资料，包括但不限于甲方的企业基本信息、电力业务数据（如用电量、售电收入、客户信息等）、市场营销资料（如宣传册、促销活动方案等）、现有市场调研报告等，以便乙方更好地了解甲方业务现状与市场背景，且保证所提供资料的真实性、准确性与完整性。

-按照合同约定及时支付调研服务费用给乙方。

-协助乙方开展调研工作，如协调与电