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医院收费管理制度（精选3篇）

医院收费管理制度篇1

1.医院的收费由财务科、住院处、门诊挂号室、收费处等医院规

定的有关科室办理，其他科室一律不得自行收费。

2.医院收费处的收费必须实行明码标价，遵守物价管理条例，不

得任意多收或少收更不得漏收。违纪者，一经查出，当事人如多收则

按多收金额2倍罚款退赔病人，少收或漏收则按少收或漏收金额2倍

罚款上交医院。对随意更改收费项目者按少收或漏收处理。

3.收费人员工作必须细心负责，态度要热情和蔼，准确掌握药价

和各种医疗项目的收费标准，简化手续，减少排队。交付现金要唱收、

唱付，当面点清，开出收据，留有存根复核和备查。收费项目必须准

确，药费填在“药费”一栏，治疗费填在“治疗费”一栏，不得自行

将其互换。如不按实际费用对应填写的，一经查出，将严肃处理。

4、对医疗保险、公费医疗、记帐，要严格执行国家的有关规定。

5、收费处要建立交接班制度。交班时现金必须当面点清，最后

汇总，清点钱、帐相符合交会计、出纳处理。如有不符，需立即查找

原因，及时解决。

6.收费员收取的现金，每日下班前向财务部门完成缴结，不得超

限存放备用金。当日收入的现金当日存送银行，除留少量定额的零钱

外，不得私留现金，否则作挪用公款处理。

7.收费收据的填写要求字迹清晰、工整、无涂改、大小写金额相

符，有日期、有签名。

8.门诊和住院病人的退费要求必须单据齐备、手续完整，否则可

拒绝办理。

9.经常核算病人的住院费用，了解超支情况，及时打印催款单送

病区并通知病人。如管理不严，造成病人欠款逃跑，从奖金中扣除病

区欠款金额的20%。

10.危重抢救病人因特殊情况暂无现金治疗时，由医院总值班或医

务科负责人或院长签字暂行在24小时内治疗，过后住院收费处要及时

与病区联系，催交压金。对于抢救无效死亡，又找不到家属而造成欠

款的需经院领导签字同意方可免扣奖金。

11.在院职工担保的住院病人需在3天内交纳预交款，否则，住院

收费住有权停止记帐。在院职工担保的住院病人，其医药费在出院时

要全部结清，否则由担保人负责支付。

12.未经医院同意的科室一律不得自行收取现金，否则按私设小钱

柜处理，一经查出，属个人行为者，当事人按待岗处理。如属科室行

为，科主任和护士长就地免职，同样按待岗处理。待岗期间只发基本

工资，由人资部安排每天学习内容。

卫生院

20xx年1月1日

医院收费管理制度篇2

1.收费员工作必须细心负责，态度要热情和蔼，准确掌握药价和

各种收费标准，简化手续，减少排队。

2.交付现金要唱收、唱付，当面点清，开出收据，留有存根复核

和备查。对公费医疗、记帐合同，要严格执行国家的有关规定。如记

帐单有涂改、伪造、冒名顶替等不符合规定者均不予记帐。

3.病员出院，住院处根据病房的出院通知单结算、收费或记帐。

4.病员住院期间，住院处应定期下病房结算。自费者，要随时与

家属联系清交，以免造成呆帐。对欠帐者，应抓紧催收。

5.收费处要建立交接班制度。交班时现金必须当面点清，最后汇

总，清点钱、帐相符合交会计、出纳处理。如有不符，需立即查找原

因，及时解决。

医院收费管理制度篇3

为保证正常医疗秩序，促进医院快速、健康发展，维护人民群众

利益，树立我院在公众中的良好形象，特对私收费、院外行医管理作

出如下规定：

一、本院全体员工一律不准私收费，不准院外行医。医务人员外

出会诊、进行诊疗活动，必须经医务科批准同意，方可进行。

二、有下列情形之一者，以院外行医论处：

1.本院在职医务人员进入私人诊所，进行诊疗活动者;

2.未经批准在院外开展手术、麻醉、会诊、坐诊、护理或其他诊

疗活动者;

3.为谋取物质利益而介绍病人院外购药，为个体诊所进行器械消

毒者;

4.不论以何种名义在院外开业和私自向院外介绍病人者;

5.指使进修生、实习生向院外介绍病人者;

6.具有其他院外行医行为及为院外非法行医提供便利条件者。

三、有下列情形之一者，以私收费论处：

1.不论以何种借口私自收取现金、出售药品及物品，搞现钱交易

者;

2.指使进修生、实习生进行私收费者;

3.为他人谋取非法利益提