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开学督查表(2)
Sheet3
Sheet2
开学督查表
禁止在办公区大声喧哗、吵架等与行业不符的行为。
认真执行窗口行业文明规范,做到礼貌待人、文明行医、服务和蔼、耐心解释、缜密诊疗,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。
爱护公物,节约资源,包括用水、电和纸张。
服务态度要充分体现亲切感、热情感、朴实感、信任感,具体为14个字:主动、热情、殷勤、耐心、细致、周到、亲和。
按照院方统一着装要求,做到服饰得体、整洁,佩戴统一的胸牌,姿势端正、精神饱满,态度积极、热情。
尊重别人,包括服务对象和同事以礼待人,同事间互相礼让,语言、举止文明。
具有聚和厚徳,尚善弘仁的品性,遵守和主动维护公共秩序,团结向上,不谈论是非。
各科、各诊室在正常工作时间不得空岗,空岗须有文字通知告示。
仪器设备摆设整齐有序,办公桌面整洁,诊室保持安静;各诊室、病房、办公用房环境整洁美观,地面无杂物、无烟头、无痰迹,窗明几净,无蜘蛛网;医疗区严格禁烟。
门诊、输液、注射室、病区等按规定消毒;按规定执行医用垃圾处置。
督查项目
各科室是否在每月底将考勤表呈报办公室统计汇总考核。
各科室是否每日对本科人员的出勤情况进行考勤记录,并做到真实无误。
各科室是否履行了请休假审批权限,请休假人员是否办理了销假手续。
严禁参与赌博或为赌博提供场所及其它便利条件。
认真执行请休假(出差)管理办法,请假事先是否履行请假手续,并统一使用请假单。
廉
洁
自
律
与会(业务学习)人员是否按时到会,特殊情况(如在县外或生病住院者按程序应事先请假)是否向主持人或组织人请假,会上是否每人做了记录。
会议培训纪律执行情况,会议(业务学习)是否实行签到制度(或点名),未签到者视为缺席。并按会议培训纪律相关处罚执行。
严格执行安全、技术操作规程,爱护各种设备和仪器。各科设备等物资是否实行了物资申购及验收手续,是否有台帐、有人管,物资报损是否履行了手续。
创新能力是否加强?想方设法抓好科室管理,做好本职工作的主要做法(以文字为准)。
工
作
纪
律
工
作
落
实
行
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规
范
礼
仪
规
范
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制
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环
境
卫
生
督查内容
督查情况
被督查科室:
考勤制度
沟通能力是否到位?包括医患沟通能力,人际关系处理能力。
执行能力是否到位?包括院方的相关规定、下发的文件、会议决定等传达与执行(查记录)。
科室管理是否规范?做到年初有计划,月初有安排,半年有小结,专题汇报,年终有总结。
宜丰县妇幼保健院工作纪律和工作落实情况督查表
会议纪律
协作能力是否加强?团队意识如何?科室协作、主动配合、同事间互帮互助有哪做法?
遵守职业纪律,廉洁自律,严禁推诿扯皮、敷衍塞责、吃拿卡要。
是否以任何借口收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠?
是否利用职务或岗位之便,收受回扣、提成和其他不当利益?
是否通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成?
是否利用工作日擅离职守,私自从事各种收费性诊疗和技术活动,牟取个人私利?
执行中央八项规定和省、市、县有关规定,遵守规章制度及服从领导指挥,主动、热情服务;遵守作息时间,不迟到、早退和旷工;工作时间坚守工作岗位,不擅自离岗、串岗、溜岗、脱岗。
各科室卫生责任区划分执行情况,各责任区责任人措施得力、管理是否到位,是否经常督查。
督查领导:督查人员:被督查科室:
业务能力是否加强?各科室是否开展了“三基”或技能操作考核,工作质量和效率反映在哪些方面?
学习能力是否到位?查学习和进修记录,有学习效果,提供文字依据。
正常外出学习、培训、开会等公出是否按月计划执行。临时因工作需要外出,是否逐级执行了请假说明。
各科室重视环境卫生,是否有专人负责,有工作计划,有检查记录,有奖惩制度?
车辆停放整齐,无乱停乱放,墙面无“牛皮癣”;公共场所卫生清洁,无蝇、无蛆、无鼠,卫生无死角。
督查时间:年月日
禁止在工作时间网上聊天、炒股、玩游戏、棋牌、看电影、干私活等与工作无关是事;严禁带小孩上班、严禁在工作场所吃零食,吃饭。
被督查科室:
督查内容
督查情况
爱护公物,节约资源,包括用水、电和纸张。
廉
洁
自
律
执行中央八项规定和区、市有关规定,纠正“四风”和“为官不为”,以“三严三实”为要求,加强纪律作风建设,转作风、树形象。
禁止在工作时间网上聊天、炒股、玩游戏、棋牌、看电影、干私活等与工作无关是事;严禁在工作场
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