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员工工作的计划表模板(10篇)
,坚持每周学习的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,
使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办
理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及
时发现,尽早补齐,做到事半功倍。
二、强化团队意识,树立集体观念
虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数字需要我们想办法去
完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了的目标在拼尽全力
的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精
神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。
三、努力提升业务水平,提高客户服务质量
一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对
规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的学者,我应该花更多的
时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要
求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务
质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力。
四、加大营销力度,做好贷款工作
一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求
做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达
成60%以上。
二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充
分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。
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员工工作的计划表模板2
一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台
柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在
客户中的印象。在日常办理业务过程中,注重对服务意识的培养,将
人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地
践行我行以客户为中心的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理
财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来
稳定客户。
二、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。提高服务水平,
以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,思
想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险
工作落到实处。
三、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。20__年是
__银行改革成功发展重要的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠
诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升
客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。
员工工作的计划表模板3
一、工作落实情况
(一)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能
水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关
知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规
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知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习,使我部门员
工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,
人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说,
思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之
有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调
动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量
又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
上半年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但是为
了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将
我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过
渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房
公积金,维护了我行员工的切身利益。
(三)积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项
指标任务。
支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事
情。因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推
动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄
存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。
特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地
保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我
行资金利用率以及收益率。
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