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创建全国文明城市迎检工作方案

为了深入推进全国文明城市创建工作，提升城市文明程度和市民

文明素质，确保顺利通过国家文明城市检查验收，特制定本工作方

案。

一、组织架构与职责

成立全国文明城市创建工作领导小组，由市主要领导担任组长，

相关职能部门和区县政府负责人为成员。领导小组下设办公室，负责

具体协调和推动各项工作的落实。各级各部门要明确职责，细化任

务，形成工作合力。

二、宣传教育策略

制定并实施全民文明教育行动计划，利用各类媒体平台，广泛宣

传文明城市创建的目的、意义和要求，增强市民的文明意识和参与

度。在学校、社区、公共场所等开展形式多样的文明宣传活动，通过

主题讲座、文化展览、公益广告等方式，提高市民的文明素质和实践

能力。加强对公职人员的文明教育，树立榜样，发挥示范引领作用。

三、环境整治措施

开展城市环境卫生大整治行动，加大对公共场所、背街小巷、老

旧小区等区域的清扫保洁力度。推进城市绿化美化工程，增加绿地面

积，提升城市绿化水平。严格管理城市秩序，规范市场秩序，整治占

道经营、乱搭乱建等行为。

四、公共服务优化

提升公共交通服务水平，增加公交线路和班次，改善公交站点设

施，方便市民出行。优化社区服务设施，加强社区文化建设，提供便

捷、高效的社区服务。加大对特殊群体的关爱力度，完善无障碍设

施，为老年人、残疾人等提供便利。

五、社会文明建设

深入开展社会主义核心价值观教育，弘扬中华民族传统美德，培

育社会文明风尚。倡导文明行为，引导市民养成文明习惯，如排队、

让座、遵守交通规则等。加强社会诚信体系建设，完善守信激励和失

信惩戒机制。

六、监督与考核机制

建立健全文明城市创建工作监督机制，通过明察暗访、社会监督

等方式，及时发现和整改问题。制定详细的考核指标体系，定期对各

部门和各区县的工作进展进行考核评价，确保各项任务落到实处。

七、应急管理与处置

完善应急预案体系，针对可能出现的各类突发事件，制定科学合

理的应急预案。加强应急队伍建设，提高应急处置能力，确保在突发

事件发生时能够及时有效应对。开展应急演练和培训，提高市民的应

急意识和自救互救能力。

八、持续改进计划

建立文明城市创建工作长效机制，不断完善和优化各项工作措

施。定期对创建工作进行总结评估，及时发现问题并整改，推动工作

持续改进。鼓励市民积极参与文明城市创建工作，广泛听取市民意见

和建议，不断提高市民满意度和获得感。

全国文明城市创建工作是一项系统工程，需要全社会的共同努力

和参与。通过本工作方案的实施，我们将进一步提升城市文明程度和

市民文明素质，为打造美丽宜居、和谐文明的城市环境作出积极贡

献。