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优化营商环境工作方案范文5篇

优化营商环境工作方案范文1

贯彻落实省、市、县对优化营商环境工作的相关要求，切实发挥好

人社工作在服务我县营商环境中应有作用，为市场主体和广大群众创

建更加惠民利民的政策环境，提供更加优质高效人社服务，制定如下

工作方案：

一、指导思想

认真贯彻落实省、市、县工作要求，坚持以“放管服”改革为抓手，

进一步减流程、压时限、降成本、强监管、优服务；坚持以优化环境

为保障，积极打造审批更少、机制更活、效率更高、服务更优的营商

环境；坚持以创新创业为动能，形成具有创造力和竞争力的营商环境

高地；坚持以企业和群众办事便利度、快捷度、满意度为衡量标准，

推动政务服务理念、制度、作风全方位深层次变革，建设人民满意的

服务型人社部门。

二、工作措施

（一）夯实职能基础，提升服务实效。

一是着力加强就业创业优惠政策落实，为优化营商环境增添新动力。

加大创业担保贷款、创业补贴等创业扶持政策落实力度；组织开展

创业设计大赛，营造大众创业、万众创新新氛围；推进劳动者职业技

能培训力度，深化人力资源服务。

二是着力加强人事人才工作，积极组织系列人才招聘活动，运用市

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场方式或“一事一议”办法招引高端人才及团队，引进各类急需优秀人

才，为我县经济社会发展提供强有力的人才支撑。

三是着力加强劳动保障，为优化营商环境奠定坚实基础。

完善劳动争议调解仲裁机制，加大劳动监察力度，完成全年劳动保

障监察案件的处理工作，着力构建新型和谐劳动关系，切实保护劳动

者、经营者合法权益。

开展涉企检查的部门和单位应在年初制定涉企常规检查年度工作

计划，建立涉企检查向县优化办备案制度。

开展综合监督单位要健全检查前备案，同时注重过程跟踪和结果追

踪，助力优化综合公共服务。

继续深化改革，阶段性降低企业职工养老保险、失业保险和工伤保

险费率，努力降低企业成本。

（二）创新服务方式，提升服务水平。

一是根据全省人社系统统一部署，逐步实现一个窗口受理、后台分

类审批，统一窗口出件，严格按照“只进一扇门，只跑一次路”的要求，

精简办事程序，缩短办理时限，最大程度实现利企便民。

二是搭建企业反映问题直通车“”和“受理平台”。

向企业公布局班子成员、相关股室和局属各单位的负责人联系方式，

企业负责人可以直接反映问题。

在局优化营商环境领导小组办公室设立“受理平台”，向企业公开反

映问题热线电话、电子邮箱、信箱和接待地址，及时将反映问题转交

相关职能股室和局属部门单位办理。

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三是深入企业内部调研。

相关股室和局属部门单位要进入企业一线实地调研，搜集企业反映

的问题，建立问题台账，有针对性的开展工作。

（三）优化服务环境，提升服务效能。

一是推动服务效能提升。

建立健全智能化、规范化、精细化计划的行政服务效能监管体系。

加强行政服务效能电子监控系统应用管理，推进网上政务实时在线

监管全覆盖。

实现数据常态化、标准化汇聚。

二是优化政务服务环境。

按照“减环节、减材料、减时限、减费用”要求，不断取消、归并、

压缩审批环节，持续深化业务整合和流程再造。

实现社保用工登记“二合一”，将原用工登记和社保登记两个环节合

并为一个环节，方便企业网上一步办理。

全面推广电子营业执照，达到用人单位开办企业社保事项，仅凭电

子营业执照即可办理参保登记。

二是加大明察暗访力度，严格权力运行监督，增强干部职工廉洁自

律的自觉性和内控力，坚决杜绝慵懒散慢“”等现象。

三是严格执行首问责任制、限时办结制、一次性告知制等制度，强

化依法行政。

完善咨询和信访举报工作机制，通过群众举报、“互联网+监督”、

12345热线受理和信访直接受理，要做到件件有答复，事事有回音。

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对影响行政服务效能和营商环境的问题进行监督检查，造成严重影

响的“问题线索”积极向纪检监察部门反映。

四是推行就地办理制度。

企业在办事环节和生产经营中，向单位直接反映情况的，相关股室

要在第一时