2024年度德邦速运协议条款明细版.docx

2024年度德邦速运协议条款明细版A版

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议类型

1.2协议双方

1.3协议有效期

2.服务内容

2.1快递服务

2.1.1快递范围

2.1.2快递时效

2.1.3快递费用

2.2物流服务

2.2.1物流范围

2.2.2物流时效

2.2.3物流费用

2.3增值服务

2.3.1保险服务

2.3.2包装服务

2.3.3短信通知

2.3.4其他增值服务

3.服务费用

3.1费用计算

3.2费用支付

3.3费用调整

4.服务质量保障

4.1破损、丢失处理

4.2延误处理

4.3服务质量投诉

5.协议的修改与终止

5.1修改条款

5.2终止协议

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3法律途径

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址期限

7.3例外情况

8.法律适用与争议解决

8.1法律适用

8.2争议解决

9.协议生效

9.1签署生效

9.2生效日期

10.其他条款

10.1通知与送达

10.2合同的副本

10.3联系方式

11.附件

11.1快递服务标准

11.2物流服务标准

11.3增值服务说明

12.特别声明

12.1不可抗力

12.2合同解除

12.3合同终止

13.双方签字

13.1甲方签字

13.2乙方签字

14.附录

14.1协议附件

14.2相关法律法规

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议类型

本协议为德邦速运协议条款明细版A版，是由甲方（客户）与乙方（德邦速运）之间就快递、物流及增值服务等运输服务事项达成的一致协议。

1.2协议双方

甲方：【甲方全称】

乙方：德邦速运

地址：【乙方地址】

1.3协议有效期

本协议自双方签字之日起生效，有效期为2024年全年。

第二条服务内容

2.1快递服务

2.1.1快递范围

乙方负责为甲方提供国内外的快递服务，具体服务范围按照双方约定的《快递服务标准》执行。

2.1.2快递时效

乙方保证在约定的服务时效内完成快递配送，具体时效要求按照双方约定的《快递服务标准》执行。

2.1.3快递费用

乙方向甲方提供的快递费用，按照双方约定的价格体系执行。具体费用标准在《快递服务标准》中有详细说明。

2.2物流服务

2.2.1物流范围

乙方负责为甲方提供国内外的物流服务，具体服务范围按照双方约定的《物流服务标准》执行。

2.2.2物流时效

乙方保证在约定的服务时效内完成物流配送，具体时效要求按照双方约定的《物流服务标准》执行。

2.2.3物流费用

乙方向甲方提供的物流费用，按照双方约定的价格体系执行。具体费用标准在《物流服务标准》中有详细说明。

2.3增值服务

2.3.1保险服务

甲方可以选择为托运的货物购买保险，乙方按照甲方要求办理，保险费率按照双方约定的费率执行。

2.3.2包装服务

乙方提供专业的包装服务，按照双方约定的《包装服务标准》执行。

2.3.3短信通知

乙方在货物运输过程中，按照甲方要求提供短信通知服务。

2.3.4其他增值服务

乙方根据甲方的需求提供其他增值服务，具体服务内容由双方另行约定。

第三条服务费用

3.1费用计算

乙方向甲方提供的快递、物流及增值服务费用，按照双方约定的价格体系执行。具体费用计算方式在《快递服务标准》、《物流服务标准》及各类增值服务说明中有详细说明。

3.2费用支付

甲方应在货物发出前支付乙方约定的服务费用。支付方式可以是现金、转账、支票等方式。

3.3费用调整

如因市场因素导致费用变动，乙方应在调整前通知甲方，并按照双方约定的方式进行费用调整。

第四条服务质量保障

4.1破损、丢失处理

如货物在运输过程中出现破损、丢失等情况，乙方按照双方约定的《快递服务标准》、《物流服务标准》进行处理。

4.2延误处理

如货物在运输过程中出现延误，乙方按照双方约定的《快递服务标准》、《物流服务标准》进行处理。

4.3服务质量投诉

甲方对乙方的服务质量有异议的，可以在收到货物后的7个工作日内向乙方提出投诉，乙方应在收到投诉后3个工作日内回复甲方。

第五条协议的修改与终止

5.1修改条款

本协议在有效期内，经双方协商一致，可以对协议内容进行修改。修改后的协议取代原协议，原协议同时作废。

5.2终止协议

本协议在有效期内，如一方违约，另一方有权解除本协议。协议解除后，乙方应在解除协议后的5个工作日内向甲方支付违约金。

第六条争议解决

6.1协商解决

本协议在履行过程中，如发生争议，双方应通过友好协商解决。

6.2调解解决

如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。

6.3法律途径

如调解不成，任何一方均有权