QC基础知识及QC活动开展.pptx

QC基础知识及QC活动开展;第一部分QC小组及活动基础知识

第二部分统计方法基础知识

第三部分QC活动案例分析;QC小组的概念

QC小组的特点

QC小组的分类

QC小组的作用

QC小组的组建

QC小组活动程序

QC小组活动成果

QC小组活动成果的评审与激励;一、QC小组的概念;二、QC小组的特点;三、QC小组的分类

;四、QC小组的作用;1、QC小组组建原则

自愿参加、上下结合

实事求是、灵活多样

2、QC小组成员

3—10人为宜

3、QC小组组建程序与注册;第一部分、QC小组及活动基础知识;PDCA循环的8个步骤与所用方法;持续超越我们的顾客

不断增长的期望！;1、QC成果的类型

有形成果

无形成果

2、QC成果的整理

3、QC成果的发表;第一部分、QC小组及活动基础知识;一、排列图;二、因果图;持续超越我们的顾客

不断增长的期望！;五、流程图;六、折线图;八、饼分图;持续超越我们的顾客

不断增长的期望！;第三部分QC活动案例分析