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心有一团火,温暖众人心

教学目标:

1.分析人物的语言和事件,把握人物的性格和精神境界。

2.深刻理解人物心有一团火“”的为人民服务情怀。

3.在新时代发扬这种一团火“”精神,树立为社会作贡献的思想意识。

重点难点:

重点

通过分析主人公典型的语言和事件,体会一团火“”的精神境界。

难点

学会分析人物语言和事件,把握人物性格和精神境界,树立为人民服

务、贡献社会的强列意识。

教学设计

一、引话入题,导入新课

我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火“,来温暖人民群众,使

他们不仅在商店里感到热乎乎的,回到家里热乎乎的,走上工作岗位还

要热乎乎的,激发出更大的革命干劲儿,投入社会主义建设,这才算我

们对革命事业有了一点儿贡献。”这种乐于为人民服务的最佳境界。

难道不应该是各个行业学习的典范吗难道不是新时代学习的榜样吗

今天,我们就来一起学习《心有一团火,温暖众人心》一文,走近张秉贵。

二、整体阅读,感受人物

1.划分段落和层次,概括大意。

明确:第一部分:1一一6段,细心体贴对待顾客。

第二部分:7一一13段,耐心对待生气的顾客。

第三部分:第14一一16段,坚定的为人民服务的信念。

第四部分:第17、18段,不断提髙自己服务水平的匠心精神。

第五部分:第19、20

段,赢得人们心爱戴、尊敬和赞扬。

2速读理文,勾划重点内容。

提示:(1)张秉贵的典型语言。

①我们为人民服务,彻底,遇到个别顾客冷,绝不能以冷对冷,而要

以热对冷,变冷为热。

②我们售货员一进柜台,就要像解放军战士进入战斗岗位那样,把自

己的事情放一边,全神贯注地去为人民服务。

③我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火,来温暖人民群众,

使他们不仅在商店里感到热乎乎的,回到家里热乎乎的,走上工作岗

位还要热乎乎的,激发出更大的革命干劲儿,投人社会主义建设,这才

算我们对革命事业有了一点儿贡献。

(2)张秉贵的典型事件。

①细心对待顾客的小孩。

②体贴对待有急事的顾客。

③耐心对待生气的顾客。

④不因女儿生病而影响正常工作。

⑤爱心对待生病的顾客。

3.交流讨论,初步感知人物形象。

明确:作者选取了典型的事例来表现张秉贵主动、“热情、诚恳、耐心、

周到”的服务态度,突出其用一团火“”来温暖人民群众的精神,刻画了

张秉贵全心全意为人民服务的形象。

三、课文研讨

1.如何理解心有一团火“”

明确:顾客说:“他卖得真快,又那么热情,让人心里暖乎乎的。”张秉贵

说:“我们为人民服务,就要完全彻底。”“把自己的事情放一边,全神贯

注地为人民服务。”“我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火,

来温暖人民群众。”

张秉贵以扎根柜台数十年的行动,为全社会展现了什么是全心全意“

为人民服务”的崇高思想境界,人们将他心有一团火“,温暖众人心”的独

具特色的服务思想和经验,生动形象地归纳为一团火“”精神。

2“温暖众人心”在文中是如何表现的

明确:顾客的反应:通过顾客对张秉贵的评价来表现的,通过顾客对张秉

贵的回报来表现的。

张秉贵自己的语言:我们为人民服务,就要完全彻底;把自己的事情放

一边,全神贯注地去为人民服务;我们售货员要用全心全意为人民服

务的一团火,来温暖人民群众……

3.文中交代张秉贵旧社会的经历有什么作用呢

明确:交代了张秉贵旧社会坎坷的苦难经历,然后写他现在所受到的尊

敬,今昔对比,表现了他全心全意为人民服务的坚定信念。

4.分析最后一段的作用。

明确:最后一段举了三个例子:10名学生以张秉贵为榜样愿做革命的

螺丝钉,女队长受感召热爱自己的工作,青年农民写诗表达为社会服

务的激情。三个例子都十分真实,是一团火“”精神的传承,是主旨的升

华。

四、布置作业

张秉贵虽已故去,但他和他所展现的一团火“”精神却永远铭刻在人们

的心中。选择你印象最深的一点,写一写你的理解。

板书设计

张秉贵

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