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业务培训工作总结

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业务培训工作总结（精选15篇）

时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回

顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？让我们对过去的工作

做个梳理，再写一份工作总结。工作总结怎么写才能发挥它最大的作

用呢？以下是小编精心整理的业务培训工作总结，仅供参考，欢迎大

家阅读。

业务培训工作总结篇1

回顾流逝的时光，不经意间，来已经一年多了，在这段时间里，

我接触了人力资源各方面的工作，最后培训逐渐转移成为了工作的重

点，在一边工作一边摸索的过程中我认识到，“培训是公司的长效投

入，是发展的最大后劲，是员工最大的福利”。在此主要是对过去培

训工作做一个总结：

一、培训工作的开展情况

截至到20xx年12月4日，本年度共举行培训300余场次，参与

人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上，外部培训以及

集团总公司组织的培训占比10%左右，培训经费达20680元，培训范

围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年

度培训计划完成率达86%以上。

二、培训课程概括主要分为以下几大类：

1、新员工入职培训：

随着公司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩大，每月都

有新员工入职，按照培训相关要求，每月定期组织新员工入职培训，

培训主要涉及企业文化、规章制度。安全教育。微生物基础知识。

GMP基础知识。薪资福利制度以及社保基础知识

培训由相关部门提供课件支持，并由相关人员讲授，最后会对培

训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都

会进行的常规性培训。

2、专业知识培训：

产品的质量靠公司全体人员的努力，但在职人员的专业素质参差

不齐，为了保证对产品质量每一步进行把关，同时响应国家药监部门

及集团公司相关号召，公司投入大量人力、物力、财力开展制药研究，

生产质量相关的专业知识培训，以提升员工的专业素质，保障生产出

来的是合格的，精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究

分析、质量控制等方面。

3、在岗培训：

此类培训涉及到的层面比较广泛，（例如：岗位SOP培训、GMP

相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等）

它是整个培训体系中占比最大的一部分，月均培训次数20场次左右，

同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。

4、部门内部培训：

新员工入职培训结束后，将新员工安排至新的岗位，由部门根据

实际情况安排各种实际性培训，这类培训，主要是更具部门工作的需

要来进行安排组织的培训。

三、培训工作分析

1、取得的成绩：

a：顺利完成了20xx年度注射剂二车间GMP认证需要的培训方

面的支持工作。

b：顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。

c：基本顺利的完成了20xx年度培训计划里面的相关培训。

2、存在的不足：

a：自身对专业培训方面了解的不够，导致在培训需求规划、培训

课程设计、培训执行等方面做的远远不够。

b：培训执行方面，大部分员工对培训工作还是比较支持的，但少

数部门领导及员工对培训认识不够，觉得培训耽误工作时间，可有可

无，对培训支持力度不够。

c：培训讲师的责任心不高，部分培训存在一个问题，就是讲师在

上面讲自己的，不管参训着是否理解或者听懂，对着培训资料照本宣

科，忽略了培训互动的原则。

d：原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度，不能严格执行培训

纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，这是导致培训纪律松

懈、秩序较乱的主要原因。

e：内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，

自主研发课程能力有所欠缺，所以，需要改善并进一步规范内部讲师

管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合

格称职的内训师队伍。

f：按照相关资料对培训的要求，一个完整的培训，必须要包含的

资料之一就是培训现场的图片或视频，从而督促培训工作落到实处，

切实符合实际的执行下去。

根据过去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我将会主要从

以下几个方面入手，逐步的对培训工作进行优化，