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关于银行员工年度总结合集（精选34篇）

关于银行员工年度总结合集篇1

截止到20xx年12月末，行各项主要业务指标完成情况如下：

中间业务：国际结算量累计万美元，比去年同期增加万美元，增幅达%;结售汇

合计为万美元，比去年同期增加万美元，增幅达%。

负债业务：本外币存款余额为x万元，其中：人民币存款余额为x万元，比年初

新增x万元，完成年度计划的%。增量结构为：储蓄存款新增xx万元，完成年度计

划%;企业存款新增xx万元，完成年度计划%。外币存款余额为万美元，比年初新增

xx万元，完成年度计划的%。

资产业务：本外币各项贷款余额为xx万元，比年初增加xx万元，资产优良率、

收息率保持100%。消费贷款新增xx万元，同期增幅为%，完成年度计划%。

总结今年各项业务发展和管理，们主要采取以下工作措施：

一、狠抓内控合规管理，营造爱行爱岗企业文化

1、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门20xx年问题的对照梳

理，由各业务主管对照问题汇总，查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人

人挖遗漏，处处防风险”的百条风险建议活动，组织对公、对私、国际结算业务人

员座谈操作中制度未覆盖的风险，组织评选“慧眼奖”，涌现有一些有价值的防风

险建议。

2、制定x员工全面管理规划，加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细

分，规划个人发展生涯，打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。

同时今年开始实行定期独立汇报制，加强对业务主管的双线管理，由内控监督员每

月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报，从而掌控网点内部管理现状。

二、突出绩效考核引导作用，重点竞赛活动拉动业务发展

1、各季度与时俱进，重点竞赛活动加速业务迅速发展。

一季度坚持存款立行原则，根据市场规律开展存款开门红竞赛，通过采取支行

每周通报、定期例会分析，网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施，使开门

红活动扎实有效开展，在分行开门红竞赛活动中，支行对公日均存款处于分行领先

位置，对私存款中网点入围率40%。

2、完善改进绩效考核整体方案，突出考核的全面引导作用。

今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制，鼓励网点充分发挥优势，利

用自身区域特点发展业务。同时，为配合总行经营合规年的创建，在考核中强化了

综合管理考核力度，特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高，体现对内控管

理的重视。

三、做大做强中间业务，拓展赢利新空间

1、其他中间业务：经过积极引导，各网点明确了中间业务对于们收益、功

能和形象上的重要性，通过早筹备、早落实，纷纷挖掘客户资源，积极拓展中间业

务指标，经过上下努力，目前大部分业务进度均已完成。另外，支行积极拓展分行

新业务，制定竞赛奖励方案，通过每日发送短信，及时向行长室和网点负责人通报

黄金宝行情及相关信息，举办业务培训会和情景营销，带动新品业务的市场占有率

提升。

2、国际结算：培育重大客户，争揽市场业务份额。根据年初制定的方案，对

支行前十位大客户实行首席客户经理制，业务发展部主管客户经理每季向首席客户

经理汇报业务情况和公司经营情况，共同商定下一步营销方案，提高客户忠诚度与

贡献度。行通过与分行及分行联动营销，抓住有利时机，以网上银行为营销手段

促进了该公司在行国际结算量的增加;对于另一结算大户—xx公司，们以资产

业务投入为契机，采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销，目前为止，xx公司

国际结算量达亿美元，结算量达万美元。与此同时，也关注中小公司的国际结算业

务，利用各种机会进行营销，形成两头抓，两头都不放松的发展局面。

3、零售贷款：在有效防范风险的前提下，结合宏观调控对无锡房市的影响，

们注重加强与中介的合作，重点发展二手房业务，同时兼顾新楼盘开发的发展思

路。经过努力，实现新增x万元，较同期增幅为%。

四、充分认识优势及压力，树立营销新理念

由于支行一季度行长室成员调整，新的领导班子到位后，加强分工，明确职

责，三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人

相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销，充分挖掘本区域资源;柜面和

目标客户营销相结合，柜面以管理引导柜员营销为主，变被动服务为主动营销;业

务拓展通过联动营销等手段，利用项目组丰富的拓展经验，增强对目标客户的营销

力度。此外，行长室十分重视产品的联动营销，由国际结算产品带动，负债业务的

增长。

五、深层发